发布: 8:16am 23/11/2025

多次劝阻勿插队未果　新捷运员工兀兰关卡与乘客起冲突

**狮城二三事**柔：多次劝阻勿插队未果　SMRT员工兀兰关卡与乘客起冲突 — 网上流传的视频显示，一名新捷运交通督察于11月21日，在兀兰关卡的巴士站，向一名年长乘客大声吼叫，要他回到排队的人龙中，其间还连连骂粗话。（取自早报网）

（新加坡23日讯）一名新捷运交通督察，在柔佛长堤兀兰关卡巴士站与一名疑似插队的乘客发生冲突。新捷运称此前多次提醒这名乘客勿插队，但他不予理会，导致交通督察情绪失控引发争执。

网上流传的视频显示，一名新捷运交通督察于本月21日傍晚约7时，在兀兰关卡的巴士站，向一名年长乘客大声吼叫，要他回到排队的人龙中，其间还连连骂粗话。

根据视频拍摄者附上的贴文，视频中的乘客试图插队并声称身体不适，须尽快搭上170号巴士。遭工作人员拒绝后，他大声与巴士职员争执，不断强调自己是新加坡人无须排队，甚至扬言要对他人动手。

拍摄者说，当时两名巴士职员都应付不了这名年长乘客，因此有理由相信年长乘客在装病。

新捷运与全国交通工友联合会（NTWU）于22日晚上8时许在脸书发文说，工作人员此前已多次提醒这名乘客不要插队，但他始终无视指示，才会演变成视频中的情景。

贴文补充说，新马陆路关卡是全球最繁忙的边境之一，高峰时段出现长时间排队很常见。交通督察在高压情况下维持乘车秩序与安全，服务每天依赖这些巴士出行的成千上万名乘客。

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