（新山25日讯）从昔日的人民代议士到如今的马来西亚高楼管理人协会主席，黄伟益将12年的物业管理经验集结成册，结合实际经验与法律及专业知识，为马来西亚物业管理领域发声。
黄伟益的著作《楼宇管理的管与不管》集结了他过去4年半，在报章以专栏形式书写的物业管理文章。
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他在今天举行的新书分享及高楼管理分享会上表示，希望读者在面对楼层管理问题时，可从这本书中找到答案。
他说，书中有很多实际经验，告诉读者遇到问题可怎么处理。
“管理层其实80%时间是在管人，20%的时间才是在管理建筑物，管理层很多时候都是在面对业主各式各样的投诉。”
他也形容，对担任过国州议员的他来说，管理楼层就像管理一个小型选区，需要很大的耐心。
他也笑说，楼层管理公司就像“拿人钱财，替人消灾”，当管理层需要解决问题又不好出面时，委任管理公司可减少一层事后被业主找麻烦的顾虑。
他指出，现在最大的问题是如何提高业主的权责意识，而这本书最主要的目的就是告诉业主很多东西，其实不属于联合管理机构（JMB）和管理机构（MC）的管理权限。
他在会上分享了管理机构和地方政府的权限，包括2013年分层管理法令赋予管理机构的权力，以及说明一些管理机构权限的误区。
他也和出席者分享自己遇过的个案，以及自己成功处理个案的方式。
“虽然管理要做合法的事情，但是也要给人合理的方式和选择去解决问题，甚至是执法的时候也可以有选择，不一定用罚款。”
“法令给你执法权，但是没有叫你用到尽，而是在最后，没有更好的选择，才使用法律来解决。”
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