黄宝前 | 公众质疑SARA援助金实际效益

政府今年8月31日透过MyKasih平台发放一次性令吉援助金（Sumbangan Asas Rahmah, SARA），旨在缓解国人日益沉重的生活开销，此举虽体现了政策层面对民生议题的回应速度与善意，但从执行过程、援助金额、对象设定及长远效果来看，这项政策仍存在不少值得深思的问题，其实际效益引发公众质疑。

这项措施以“自动发放、简便使用”为特色，然而仔细分析后可以发现，这项看似体贴的援助政策，其实在多个方面仍存在明显的不足，未必真正达到“帮助人民”的根本目的。

首先，援助金额过于有限，效果极其短暂。100令吉对于某些单身人士或小家庭来说，或许能应急几天的基本开销，但对于中等或大家庭而言，仅仅是杯水车薪。尤其是在当前通货膨胀环境下，100令吉甚至买不起一周的生鲜食品。民众普遍面对的生活成本问题，并非靠一笔象征性的援助金就能解决。

其次，执行上的技术问题影响了援助的实际体验。在8月31日计划启动当天，全国多家超市和杂货店因系统过载导致排队、人流拥堵、交易失败等问题频频发生，严重影响了使用者的体验。很多民众为了使用100令吉，被迫排队一两个小时，有些甚至最终无法成功交易。这不仅令民众感到失望，也反映出相关单位在准备与应对突发状况方面的不足。

此外，这项援助的对象设定过于宽泛，资源分配缺乏精准性。只要是年满18岁的马来西亚人，不论其经济状况如何，都可能获得这笔100令吉援助。这意味着许多并不真正需要援助的中产或高收入者也会享受到这笔资源，而原本极度贫困、真正需要帮助的人，反而没有获得额外照顾。若资源集中于 B40 低收入群体，或许能带来更显著的改善效果。

更为根本的是，这类一次性援助无法解决结构性问题。人民的经济困境来源于失业率偏高、薪资增长缓慢、物价上涨快于收入等长期问题。短暂补贴可能缓解几天的困难，却无法改变人民月入不敷出的现状。唯有通过更深入的改革，如提高最低工资、稳定物价、扩大社会保障网，政府才能真正改善人民的生活质量。

综上所述，虽然100令吉援助金在形式上体现了政府对民生的关注，但从金额、执行、分配到长期效益来看，政策仍有许多值得商榷之处。政府若想真正帮助人民，必须从根本问题入手，制定更具深度与可持续性的政策，而非停留在“短期安抚”的层面。只有如此，才能真正赢得人民的信任与感激。