（新加坡21日讯）电召车平台Grab的应用出问题，车资一度涨至平常的100倍，虽然问题在20分钟内解决，且多数订单也无法通过，但该平台对部分通过的订单，已在昨晚9时前完成错误收费的退款。
上述平台的应用昨午出现异常，不少人在社媒上载“天价”车费的截图，如从新加坡淡滨尼到加东一带，7.5公里路程要价1012元（新币，下同；约3,323令吉）、碧山到乌节路16公里路程要1008元（约3310令吉）、小印度到圣淘沙附近车费为1011元（约3320令吉）。
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Grab发言人昨晚答复《联合早报》询问时说，上述问题是费用配置错误所致，平台也在20分钟内解决问题。
“尽管平台的防护措施，自动阻止多数错误收费的订单通过，我们发现仍有一些用户受影响。对每位受影响的用户，我们已在晚上9时前，退还错误收费。”
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