黑衣男疑冒送餐员 鸡饭摊偷走外卖




(新加坡8日讯)男子头戴头盔、身穿黑衣黑裤,疑似冒充送餐员,在光天化日之下拿走4份外卖,导致鸡饭摊员工得重新制作订单,耽误其他顾客近半小时。
《新明日报》这起事件发生在上个月28日中午约12时,地点是合乐路第51座咖啡店内的一个鸡饭摊位。
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摊位员工哈基姆(24岁)受访时表示,事发时正值午餐高峰,摊位非常忙碌,外卖订单也很多。
“我们将已打包好的外卖袋放在摊位外的桌上,当时桌上共有4个外卖袋,每袋内有4份餐点。”
由于人手紧张,摊位员工没时间一一核对,平日都是由送餐员自行确认并取走外卖。直到其中一名送餐员找不到自己的订单,才揭发有外卖被偷。
哈基姆翻查监视器录像后发现,一名中年男子头戴头盔、身穿黑衣黑裤,佯装查看手机核对订单,随后直接提走其中一袋外卖,内有4份餐点。
老板公开画面:若有需要愿意帮助
摊位负责人事后在脸书贴文公开事件,并附上闭路电视画面。他指出,此事不仅造成员工、送餐员和顾客的不便,也打乱了当天的出餐流程。
“如果对方真的有困难,吃不起饭或需要一份工作,其实可以坦白告诉我们,我们愿意伸出援手。”
他说,事件已向警方报案。警方受询时也证实接获报案,案件目前仍在调查中。
重做订单耽误服务约半小时
哈基姆指出,发现订单被偷后,他第一时间通知主管,并重新制作餐点,整个过程耗时近30分钟。
“当时还有六七名送餐员在等候,几名食客也在等餐,大家情绪难免不满,我甚至还被责骂。”
加强管理措施 订单须核对
事件发生后,摊位已加强外卖领取流程。哈基姆说,现在所有外卖必须在收银处由员工亲手交给送餐员,并进行订单核对。
“虽然高峰期订单量大,收银处空间有限,有时还是得暂放桌上,但我们已经更加注意,不容再有差错。”
哈基姆坦言,这是他第一次遇到类似事件,过去从未听说有人偷外卖。
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