特稿〡全新居銮市议会大厦启用了 民众勿走错地方




(居銮3日讯)位于峇株路的居銮市议会全新大厦投入使用,民众办理事务不要走错地点了。
居銮市议会的全新大楼已在本月1日启用,楼高8层且空间宽敞,成为居銮的新一个地标。
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星洲日报《大柔佛》社区报到来实地采访,看见新大厦的底层设有13个服务柜台,外部也设有得来速柜台,外部也设有许多停车位和有盖走道,方便民众走到大厦内。

进入大厅是一个挑高的2层空间彰显了大气,并设有一个前台接待处,工作人员一一询问来意,并指引民众前往需要到的地方,十分亲切。

缴付各种门牌税、执照费、租金和各类罚款等的柜台设在右手边,也有工作人员为民众服务获取号码牌。
L字型的13个柜台为民众服务,今早前往办理各项事务的民众不多,受访者平均等待10分钟左右就可离开。

另外,居銮市议会也设有自助服务机(Kiosk),民众可使用这项服务,为位于其他县市议会的产业缴付门牌税,甚至也能缴交PTPTN贷款、水电网费、电话费等等。
随着新大厦的启用,目前位于哥打丁宜路的居銮市议会大厦已完全清空和关闭,但一些不知情的民众仍前往旧址处理事务,结果吃了闭门羹,在保安的提醒下才转到新大厦。
另一方面,位于居銮公共图书馆附近的原市议会办公室也已关闭,但保留柜台供民众缴付停车罚款和传票,惟该柜台只接受无现金付款。

市民丘金铭(60岁)要前往居銮市议会大厦缴付停车罚单,他前一天前往旧大厦时才发现已经搬迁,在工作人员提醒下,隔天到新大厦处理。
他说,之前知道居銮市议会即将搬迁,但不清楚具体日期。

他也表示,新大厦十分大和新,整体感觉良好,希望处理事务时也保持效率。

古玛(54岁)和妻子一起前往更新营业执照,他表示,整体对全新的市议会大厦设施和环境都感到满意,包括设有电梯、足够的座椅方便民众,冷气也很足。

他认为,现有13个服务柜台或许能满足人流量,但希望未来能增设更多柜台,应付可能增加的人潮。
昨天,古玛在居銮市议会从停车到完成,大约用了15分钟。

47岁的罗兹塔仅用了10分钟,就处理完更新营业执照的程序。
是于昨日前往办事的她表示,新的大厦感觉十分舒适,指示也很清晰且官员的工作效率很高。

她认为自己十分满意整体情况,并认为这让民众和官员都拥有了良好的环境,是一项进步。
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