
(古来29日讯)新古来市(二)近半年来,面对无邮差送信的窘境,导致居民不是收不到信,就是一次过收到一大叠过期信。
当地居民申诉,无法正常收到信件令他们犹如与外界断了联系,并因收不到政府部门及银行等的信件,而无辜承担罚款利息,对他们非常不公平。
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他们也说,往往当他们到邮政公司投诉后,就会收到一大叠信,但大部分信件都已经过期,令他们感到无奈和头痛。

新古来市(二)居民协会主席陈文景、副主席荘增辉、秘书徐世苟、戴子家、理事林上雯和张耀铭、居民陈福等,日前也就这个问题与武吉峇都州议员张善深进行交流,希望没邮差送信的问题能够尽早获得解决。
张善深在聆听了居民的投诉后表示,非常重视这项投诉,同时了解居民的困境及邮政服务的重要性,特别是来自政府部门的公函、罚单、律师信等,若没有及时收到,可能面对一些挑战。
“我也试过收到已过期或明天就过期的邀请函及政府部门的信函,迫使我必须紧急处理。”
他表示,邮政服务公司是官联机构,人手不足非正确的理由,该局应该采取更有效的方式解决,包括增添人手或其他方案替代,如与物流公司寻求合作。”

庄增辉担心,邮差没送信可能导致原本应寄到家里的信件被丢弃在不为人所知的角落,甚至被不法之徒窃取。
他说,他在长时间没收到信的情况下,曾前往邮政公司投诉,却被告知人手不足,并在投诉后,一次过收到一大叠信,但很多信息已过期多时。
“如果没办法派信,我们希望能够通知我们,让我们到邮政公司拿信也没关系。”

徐世苟表示,因为一直等不到银行信用卡的月结单,他每月自己估算数目还卡债,却忽略了自动转账的保险、贷款等,结果无端被迫承担卡债的利息。

张耀铭表示,收不到信件导致居民无法及时回复政府部门公函、文件、律师信等。
“我们到邮政公司询问时,职员指大家都去新加坡工作,他们人手不够。”
“谁应该为邮件的延误承担责任?如过期罚单的罚款,未及时还信用卡的利息,甚至律师信?”

陈福表示,无法及时收到信让居民深受困扰。
“我不明白,邮政公司人手不足,不是他们该去解决的吗?寄信人给了邮费,收信人不是理所当然会如时收到信吗?”



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