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狮城二三事

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发布: 3:22pm 03/12/2024

一次性密码

盗刷

房屋经纪

批准交易

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批准交易

银行卡被加入电子钱包 房屋经纪:未给密码 竟被盗刷6千元

 (已签发)柔:狮城二三事:银行卡被加入电子钱包 房屋经纪:未给密码 竟被盗刷6千元
(新明日报档案示意图)

(新加坡3日讯)称,没给他人,转账卡却被不明人士加入苹果电子钱包,被刷了近6000元(新币,下同;约1万9876令吉),为此报警处理。

《新明日报》报道,50岁的李先生申诉,于10月30日收到银行发来的短信,指他的转账卡(debit card)有四笔交易后,随即查看银行户头,竟发现果真有四笔交易记录,每笔交易额都超过1000元,而且还是在台湾过账的,总额约5988元。

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他说,一察觉转账卡被盗用,马上打电话给银行客服,要求对方协助他冻结转账卡。

李先生随后收到银行的电邮,电邮指交易还未过账,但银行会在接下来的10个工作日继续监督李先生的银行户头,只有在交易过账后,他们才能处理他的争议请求(dispute request)。若是请求通过,就会把钱转回到他的户头。

李先生说,他于11月2日发现被的交易已经过账了,情急之下又拨电给银行询问,但银行职员安抚他说那是正常的,会在接下来与他跟进。

 (已签发)柔:狮城二三事:银行卡被加入电子钱包 房屋经纪:未给密码 竟被盗刷6千元
李先生收到转账卡被加入电子钱包的银行短信,但指当天没看到这些短信。(新明日报图)

他指到了11月14日时,人在国外的他还未接获任何消息,于是再次询问银行,才被告知银行调查后,认为这些交易不存在争议,因为是他自己的。

他称,银行指曾在10月25日发过两则短信给他,一则是指他的转账卡被加入了苹果电子钱包,另一则是一次性密码(OTP)。“当天我根本没有看到这两则短信,是他们告诉我,我去检查才发现的,而且我也没使用苹果手机,更没有把OTP给任何人。”

他不解地说:“即便我提供OTP让骗子把我的卡加入电子钱包,但那四笔交易也不是我进行的,怎么能说是我批准的?”

他说,银行指若他没有交出OTP,建议他报警处理,所以他也马上报案。

李先生指出,平时在这个银行户头里只存放一两千元,但当时要出国,才会特意转了1万元进入该户头,没想到近6000元就这样消失。

警方受询时证实接获报案。

骗子疑用“钓鱼”手法盗资料

一般相信,骗子通过钓鱼诈骗手法,盗取受害者的转账卡资料,加入手机电子钱包,并完成相关认证,接着用来进行免接触式付款,在受害者没有察觉情况下进行交易。

银行网站上提醒用户,从不知名来源下载手机应用程式时要小心。骗子一般在社交媒体做假广告,推出诱人的优惠,诱导受害者点击进入。骗子过后或会发送链接或QR码,让受害者下载不是官方的手机应用程式,一旦下载到了手机里,该手机应用程式就能让骗子偷取,或诱骗用户提供银行资料。

另一起盗刷 户头仅剩55元 男子没钱还房租

男子的转账卡不知何故被盗刷超过900元,银行户头仅剩下55元,如今没钱还房租、水电费。

林先生(50岁,厨房助手)申诉,11月3日收到银行的短信,指他的银行卡有多笔交易,查看之下发现有六七项交易记录,金额共900多元。

他当时立即拨电给银行,告知那些都是未经授权的交易,要求冻结转账卡。“对方和我说先不用报警,他们会调查,但需要10个工作日。”

林先生在11月20日再次联系银行时,被告知系统上显示他的转账卡进行的是合法交易。“我没有给任何人OTP、个人资料,也没有授权这些交易,在我不知情下钱就没了,我只能报警。”

他感叹,自己是兼职厨房助手,住在租赁组屋,月入仅1000元,而户头原本有约1000元,转账卡被盗刷后,如今只剩下55元。“我已欠了三四百元水电费,租金也还没付,只能省吃俭用度日,希望可以拿回钱。”

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