男子辱罵關卡人員 過程視頻曝光引關注

新加坡移民局第一應變小組組員莫哈末哈茲克說，在當時的情形下，最終允許男子使用電話，但是他只能用電話聯絡人來取車。

不過，在與朋友通話並把車鑰匙交給移民局人員後，男子仍然拿著手機不放。當被詢問是否還需要使用手機時，他的情緒開始激動，粗聲說自己還要發簡訊。

莫哈末哈茲克再次跟他解釋值班室不能用手機，此時他突然站起身走近哈茲克，還大聲地說：“你以為我害怕嗎？你應該好好說話，我發簡訊也錯了嗎？”

另一名移民局人員試圖讓他深呼吸冷靜，但是男子變本加厲，用手指著哈茲克罵他“笨蛋（stupid）。”

莫哈末哈茲克說：“與情緒激動的旅客交流是常有之事，對我們來說，這幾乎是每天都會發生的事。但是這起事件中，他和我之間的距離，並沒有那麼遠。因此當對方開始罵我時，我非常沮喪，因為他的聲音很大，而且非常粗魯。”

莫哈末哈茲克補充說，移民局人員也接受過訓練，不能感情用事。

隨後在其他移民局人員的警告下，男子慢慢平靜下來，並配合收起手機，直到兀蘭警署調查官趕來將他上拷。

莫哈末哈茲克表示，在執勤時會遇到各種各樣的旅客，他們必須準備好做出應對。

視頻在網上引發熱議。網民紛紛稱讚莫哈末哈茲克和其他移民局人員沉著冷靜，與無理取鬧的男子溝通時也非常專業。

還有網民呼籲大家通關時遵紀守法並積極配合，因為移民局人員只是在做他們應該做的事情。