(新加坡28日訊)一項涵蓋東盟10國的調查發現,雖然新加坡是區域內最積極實施包容招聘政策的國家,但有近半僱主對聘請有心理健康狀況的人員仍有保留。在區域內,獅城僱主較不願聘請有心理健康狀況人員,僅比緬甸好一些。
《聯合早報》報道,一項來自專注心理健康的醫療科技公司,近期公佈2024年東盟工作場所福祉調查報告,調查訪問了區域內10國585名人力資源專業人士。由於老撾、柬埔寨以及汶萊的樣本人數過少,這三國不列入排名。
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這項線上調查發現,65%的企業和組織已實施心理健康素養和提高意識計劃,但在僱用有心理健康狀況的人員方面仍有改善空間。
受訪者所屬的組織包括私人企業、跨國公司、民間組織、教育機構,約一成的受訪者來自新加坡。數據顯示,新加坡是區域內,最積極實施包容招聘政策的國家,89%的僱主有這類政策,但同時有45%的僱主不願積極聘請有心理健康狀況者。這反映出在打造真正包容的工作場所方面,政策實施與實際成果之間尚有差距。
勞資政公平僱傭指導原則,不鼓勵僱主向求職者詢問與工作無關的個人信息,包括心理健康狀態。調查公司指這或許可解釋,為何許多新加坡僱主不積極聘用那些有心理健康狀況者。
心理健康資源未普及
一些僱主不願聘請原因包括缺乏資源和設備、對心理健康認識不足,和員工接受度低。
調查報告也披露,只有約15%的新加坡人力資源專才所在的企業與組織,有全面的心理健康資源,包括熱線、緊急援助、數碼心理健康支援,以及心理健康專員。
此外,高達九成的新加坡企業與組織,通過電郵、公司應用、內部平臺、通信應用等方式,向員工傳達有關心理健康計劃等信息,但只有5%的員工積極回應,遠低於47%的東盟平均水平。報告沒有進一步解釋為何新加坡僱員的參與率低,僅指有關比率源自受訪者回應和估計數字,可能無法反映實際使用率。
該調查公司聯合創始人周光輝指出,要營造一個真正支持員工的環境,領導人和人力資源專才須做的不僅僅是提供資源,還要帶頭努力滿足組織和員工的需求。
他認為,一個包容的工作環境,應該促進員工心理安全感,讓大家可以公開討論心理健康問題。
針對包容招聘政策和實際僱傭存在差距,一家工作場所策略諮詢公司聯合創始人兼總裁謝淑琳指出,這一現象可能反映了僱主,特別是中小企業,在大規模支援心理健康需求方面,面臨挑戰。
她說,許多組織認為,提供有意義的支援需要額外資源、基礎設施和專業知識,這為全面實踐包容招聘添加障礙。
“雖然僱主專注於商業目標,但他們也要優先考慮員工的心理健康,以建立信任並實現長期成功。”
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