(新加坡28日讯)一项涵盖东盟10国的调查发现,虽然新加坡是区域内最积极实施包容招聘政策的国家,但有近半雇主对聘请有心理健康状况的人员仍有保留。在区域内,狮城雇主较不愿聘请有心理健康状况人员,仅比缅甸好一些。
《联合早报》报道,一项来自专注心理健康的医疗科技公司,近期公布2024年东盟工作场所福祉调查报告,调查访问了区域内10国585名人力资源专业人士。由于老挝、柬埔寨以及汶莱的样本人数过少,这三国不列入排名。
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这项线上调查发现,65%的企业和组织已实施心理健康素养和提高意识计划,但在雇用有心理健康状况的人员方面仍有改善空间。
受访者所属的组织包括私人企业、跨国公司、民间组织、教育机构,约一成的受访者来自新加坡。数据显示,新加坡是区域内,最积极实施包容招聘政策的国家,89%的雇主有这类政策,但同时有45%的雇主不愿积极聘请有心理健康状况者。这反映出在打造真正包容的工作场所方面,政策实施与实际成果之间尚有差距。
劳资政公平雇佣指导原则,不鼓励雇主向求职者询问与工作无关的个人信息,包括心理健康状态。调查公司指这或许可解释,为何许多新加坡雇主不积极聘用那些有心理健康状况者。
心理健康资源未普及
一些雇主不愿聘请原因包括缺乏资源和设备、对心理健康认识不足,和员工接受度低。
调查报告也披露,只有约15%的新加坡人力资源专才所在的企业与组织,有全面的心理健康资源,包括热线、紧急援助、数码心理健康支援,以及心理健康专员。
此外,高达九成的新加坡企业与组织,通过电邮、公司应用、内部平台、通信应用等方式,向员工传达有关心理健康计划等信息,但只有5%的员工积极回应,远低于47%的东盟平均水平。报告没有进一步解释为何新加坡雇员的参与率低,仅指有关比率源自受访者回应和估计数字,可能无法反映实际使用率。
该调查公司联合创始人周光辉指出,要营造一个真正支持员工的环境,领导人和人力资源专才须做的不仅仅是提供资源,还要带头努力满足组织和员工的需求。
他认为,一个包容的工作环境,应该促进员工心理安全感,让大家可以公开讨论心理健康问题。
针对包容招聘政策和实际雇佣存在差距,一家工作场所策略咨询公司联合创始人兼总裁谢淑琳指出,这一现象可能反映了雇主,特别是中小企业,在大规模支援心理健康需求方面,面临挑战。
她说,许多组织认为,提供有意义的支援需要额外资源、基础设施和专业知识,这为全面实践包容招聘添加障碍。
“虽然雇主专注于商业目标,但他们也要优先考虑员工的心理健康,以建立信任并实现长期成功。”
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