方誌民：推大數據平臺 全國雜貨店轉型發掘海外商機

他也表示，該會將繼續發揚先輩開拓進取的精神，為當地居民提供日常用品、促進社區發展，同時加強內部合作，共同應對時代挑戰。

“我們通過培訓、分享經驗和資源，提升整體競爭力，為雜貨商的發展貢獻更多力量。”

他說，雜貨店在人們的生活中扮演著不可或缺的角色，不僅是大家日常購物的首選，更是社區交流的重要場所，所提供的不僅是商品，更體現出溫暖的鄰里關係。

他鼓勵雜貨商在面對市場競爭和消費模式變化時，必須不斷創新，以滿足消費者日益變化的需求。

該會顧問拿督陳瑞和為大會主持開幕時表示，近年來霸級市場及網絡平臺興起，消費者的需求及購物習慣發生了巨大變化，造成傳統雜貨商在逆境中求存，轉型是所有雜貨商必須面對的重要問題。

“為了生存與發展，我們必須主動擁抱變化，適應新環境。”

他建議雜貨商建立線上銷售平臺，並透過社媒宣傳，藉助科技數據分析顧客喜好，優化商品結構，以提高銷售。

此外，他也建議雜貨商必須加強與社區互動，積極組織活動，提高店鋪知名度及親和力，同時加強員工培訓，提高服務質量，打造專業團隊，吸引顧客前來光顧。

明吉摩州議員周忠信在致辭時提到，雜貨商在我國紮根已久，他們透過代代傳承的經商之道，形成我國密密麻麻的經濟活動網絡，帶動華人整體經濟。

他也建議該總會向中國集體採購特色通銷產品，讓全馬逾萬家雜貨店能經銷，併為產品制定品質保障，共同建立起令消費者有信心的品牌。

居鑾國會議員黃書琪未克出席，由居鑾新村發展官陳子彬代表致辭，他鼓勵中小商家發揮各自潛能，與社區建立聯繫，協助國家提升競爭力。

出席者尚包括居鑾雜貨商公會顧問拿督陳瑞和、署理會長呂聯華、副會長唐舜哲、總務唐來東、財政黃彥綺等。