女郎申訴 母遭強銷換紋眉法 多付104元新幣
（新加坡19日訊）女郎申訴，替68歲母親購買了98元（新幣，下同，約321令吉）一次性的紋眉服務，豈料美容師強行推薦另一種紋眉法，結果得多付104元（約341令吉）。美容院稱，經過顧客同意才紋眉。
李女士（36歲，經理）向《新明日報》申訴，她光顧裕廊坊的一家美容院超過1年，主要是紋眉服務，一直沒有問題，豈料最近卻出狀況。
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“早前，美容師通知說有98元一次性紋眉服務，我母親最近從中國飛來幫忙照顧孩子，我就決定帶她去。”
兩人本月15日早上10時到美容院，但李女士有其他事處理，於是付錢後，就留下母親一人。
母親高女士（68歲）受訪時稱，她當時躺在椅子上後，就有兩名美容師先後詢問是否要換紋眉方式。
“我一直說根據付款的服務就好，美容師隨後就做了一邊（眉毛）給我看，問我是否比較好看。我就一直堅持不要。”
高女士說，美容師堅稱98元一次性的紋眉不適合她，會讓眉毛看起來不自然。不過，她當時並不知道，更換紋眉方式需要額外付款。
“我的眉毛3年前曾紋過，如今輪廓還在，只是顏色淡了許多。我其實只是要補色，美容師卻一直遊說我，還說可以讓眉毛有層次感。”
隨後，高女士到櫃檯時，才驚覺要額外付104元6角。“之前98元，加上消費稅，是106元，後續再付104元6角，總共消費了210元6角。”
李女士則表示，美容師替母親紋了一邊眉毛，也不可能退貨。“我覺得這種銷售手段太恐怖了。”
對此，記者聯繫上美容院，職員稱，經過顧客同意才能紋眉，顧客若不清楚，可以詢問紋眉技巧。
美容院：經顧客同意才紋眉
美容院員工表示，美容師必須通過顧客同意，才會開始紋眉，而美容師們都有超過10年的經驗。
她也指出，98元一次性服務是“立體繡眉”，如果眉毛太少，看起來會像紋身一樣，根本不自然。因此，高女士所做的則是“自然飄眉”，主要是通過壁畫紋眉，看似有一根根眉毛的層次感。
她表示，由於店面有促銷，原價是388元（約1274令吉），加上高女士是樂齡人士，因此還多給了折扣。“如果顧客不明白或者需要解釋，他們隨時都能聯繫我們。李女士是老顧客，我們也無需要欺騙她。”
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