租客需交“核验”视频 5苦主拒拍押金被扣

韩小姐事后曾要求终止合约，但对方拒绝退还房费，她住了3个月后，目前已搬离该单位，对方也未退还押金。

另一苦主黄小姐（34岁）则说，她去年4月向这家公司租了一间巴耶利峇上段的公寓主人房。

除了2620元（约8610令吉）的月租外，还得支付150元的停车位费，68元（约223令吉）的空调保险费，以及每个月近180元（约591令吉）的服务费。

“我们初到新加坡，人生地不熟，后来才知道在公寓停车是免费的。中介每个月通过一份自制表格，向我们收取200元（约657令吉）至300元（约985令吉）的水电费，但我们后来搬到另一单位后，发现每个月的水电费仅需90元（约295令吉）。”

据《新明日报》掌握的另一份报案书，有留学生在社媒看到广告后联系租房公司，并在抵达新加坡前支付1470元（约4830令吉）押金，然而看到单位后，发现环境与图片相差甚大，要求退还押金却遭到拒绝。

留学生随后也发现，跟她签约的并非屋主，其实是对方向房主租房后再转租，并且没向新加坡房地产代理理事会注册或持有相关执照。

据《新明日报》了解，至少有5名苦主向警方报案，她们当中至少2人入禀当地小额法庭索偿。警方受询时证实接获报案。

指地板损坏 要租客复原

韩小姐称，她搬入单位时发现地板已损坏，当时她拍照通知公司。

然而当她搬离时，对方声称地板的损耗比她入住时更严重，要求她找人修复，否则将扣费50元（约164令吉）。

“我不愿再与他们争辩，于是同意了，对方表示会处理我之前支付的2335元（约7673令吉）押金，却在9月29日时告知我审批未通过，须重新评估地板损坏情况。”

韩小姐说，过后对方要求她找人修复地板，否则无法退还押金。

租房公司发声明，房客违约才拒退还押金，并称地板损坏情况加剧，要韩小姐复原。

苦主设群组 已有69人加入

在网上发贴文诉苦，发现许多人有类似经历，苦主设群组，如今有60多人。

被收停车费的黄小姐，之后在社媒发贴文申诉不快经历，有网友留言称自己遇到类似情况，于是她创立一个聊天群组，目前已有69人加入。m01