(新加坡13日讯)恶意软件骗局再现,68岁的退休者凯丽(假名)今年9月就不慎坠入类似骗局,损失超过3万3000元(新元,下同;约10万零8400令吉)。
这名妇女于日前在警察部队安排下接受《联合早报》访问,希望警惕他人不要上当。
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凯丽9月5日在脸书看到售卖咖喱鱼头的广告,决定询问价格。她点击广告后被转到WhatsApp与售卖员洽谈。
凯丽回忆说:“价钱比一般咖喱鱼头便宜,我记得大份是12元,于是决定下单,两天后送来家里。”
该名销售员让凯丽填写表格和发来一个安卓软件包(APK)。“我点击下载后出现一个运输服务业者的手机应用,看起来没什么可疑。对方让我注册户头以完成送餐。我记得在注册中,要填写不同资料,包括注册指纹和脸部认证等,当时没想太多就照做了。”
隔天6日晚上,凯丽接到自称警察的电话,“对方报出我的一些个人资料,让我纳闷对方为什么懂这么多。”
觉得不妥的她要约对方在警局见面,但对方一直说不行,“我的儿子当时在我身旁,发现不对劲后让我挂电话,问我发生什么事。”
凯丽和儿子之后检查手机,结果发现两个银行户头内共3万3000元已被转走。“我儿子立即帮我删除那个从APK下载的应用,当晚也报了警。”
此外,凯丽告诉《联合早报》,两个银行户头,其中一个华侨银行户头因使用“Money Lock”措施,因此成功保住部分款项。这个功能让银行客户锁住指定户头里的存款数额,防止存款通过数码方式转出。
凯丽是在早前在网上看到Money Lock广告后,决定使用这项服务。“华侨银行也能让客户锁上定期存款,所以我先锁上户头的6万元,然后几个月前锁上定期存款的5万1500元。”这一举动成功避免她损失超过11万元款项。
另外,今年1月至9月间,新加坡警方已接到27起类似报案,涉及款项至少35万4000元。
警察部队答复《联合早报》询问时透露上述数据。这类骗局的伎俩,包括骗子会指示受骗者关闭官方应用商店的安全措施,再下载含恶意软件的应用来控制对方手机。得逞后,骗子再从官方应用商店下载远程操控应用,以此删除恶意软件,并在受骗者不知情下盗走银行款项。
恶意软件骗局得手后
骗子可能冒充执法人员“二次诈骗”
警方今年9月17日曾发文告提醒公众近期出现上述恶意软件骗局。骗子以卖食品为由,在下单过程中可能指示受骗者关闭Google Play应用商店的“Google Play Protect”,再发给他们含有恶意软件的安卓软件包,称为获取订单或收货要他们下载。
当受骗者照做并授权应用辅助功能后,骗子就会利用该软件控制对方的手机。骗子随即从官方商店下载合法的远程控制应用,并删掉恶意软件。这时,骗子可继续操控受骗者手机,并进入银行户头转走款项。骗子过后还可能冒充国际刑警等执法人员,称受骗者涉洗钱等罪行,企图二次诈骗。
商业事务局反诈骗指挥处的反诈骗调查组卡莱警长提醒,公众应时刻保持警惕,了解最新的诈骗趋势,并遇到可疑活动后立即报警。
截至9月底 华侨银行超过7万户头锁逾80亿元
华侨银行金融犯罪合规部门反欺诈主管蔡武朴答复《联合早报》询问时说,截至9月底,银行有超过7万个户头使用Money Lock,锁上的款项超过80亿元。
他说,银行一接到通知就立即冻结客户户头,并追踪转出的款项和收款户头。“同时,我们内部也标出连接收款户头的PayNow电话号码。这样一来,若有其他转账进入这个户头,转账将立即拦截,以避免其他客户坠入骗局。”
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