電信公司“無故被換” 男子緊急換號並報警求助

來自中國的任飛說，他原有的手機號碼已使用了十多年，今年4月份因想要多一些流量和中國的漫遊服務，便轉換電信公司。

沒想才使用3個月，就發生這件讓他百思不得其解的事件。

他說，接到短信的第2天，他赫然發現無法正常使用手機。

他說：“手機網絡突然沒了，也沒有電信服務。”

這時，他才想起前一天收到的信息，想到或許有人冒用他的身份轉換電信公司。

他立刻到相關電信公司的商店詢問，工作人員告知他，電信公司照一般“正常程序”轉換申請，確實有人提供了所需的個人資料提出相關申請，所以號碼已轉移到另一家公司。

任飛向對方表示，他沒有提出這樣的申請。

他接著又跑去詢問新的電信公司，工作人員卻回應說，基於客戶隱私的關係，他們無法向他透露申請者的身份。

為免自己成為詐騙分子的受害人，他於是放棄原來的電話號碼，並改用自己的備用電話。

他也在7月18日傍晚報警，然而事發至今已兩個多月，他的疑問仍未獲得解答，為何會發生這樣的事？

電信公司被換造成不便

任飛說，他在新加坡生活多年，手機等於他的個人證件，除了個人網銀轉賬服務外，手機也和他的電子政府密碼“Singpass”綁定，他不理解何以他的電話服務這麼輕易就被轉換？

他也擔心財物和其他損失，所以花了一些時間更換個人聯絡信息。

此外，為了避免家人朋友受騙，他也更新了社交媒體的登入號碼等。

任飛透露，從7月份到現在，他沒發現有什麼實際損失，但奇怪的是，他曾多次試撥原來的電話號碼，卻一直都打不通，這讓他想不通對方為何要換掉他的電信服務公司。

新加坡警方證實接到任飛的報案，調查工作仍在進行。

任飛新電信公司答覆詢問時表示事關客戶的敏感資料不便置評，另一家電信公司則未回覆《8視界新聞網》的詢問。