(新加坡1日訊)新加坡消費者協會今年上半年接到的投訴增加,其中娛樂休閒相關投訴激增5倍,是接到第二多投訴的領域。
《8視界新聞網》報道,該會的數據顯示,今年上半年接到的娛樂休閒投訴有670起,遠超去年同期的105起,其中近四分之三的投訴與新加坡聖淘沙天燈節有關。
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這使得今年上半年接到的總投訴年比增加6%,達到7721起。
投訴最多的是汽車領域,共682起。第三則是美容相關投訴。
該會也說,電子商務相關投訴也增加53%,大多數與網上購買活動和演唱會門票有關。
另外,消費者因預付款項而蒙受的損失也激增3倍,達到約124萬6500元(新幣;約425萬3008令吉),大多數損失來自娛樂休閒、餐飲和婚禮服務。
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