(新加坡23日讯)狮城男称到新山商场按摩,签配套做护理,岂料拔罐后,背部满是水泡,前后花了800元(新币,下同;约2785令吉)治疗。
《新明日报》报道,这名狮城男与妻子于本月13日到新山富力广场,岂料却因拔罐护理,经历了一场梦魇。
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狮城男称每隔几个月,就会与妻子到新山游玩。由于背部持续疼痛,狮城男还会特地去按摩。
狮城男的妻子受访时说,他们原本想要大约86元(约299令吉)的按摩服务,但店员却说服他们升级。
“女店员让我们购买配套,还说有免费的中药泡脚、拔罐,以及生日时的一次免费按摩。由于价格只是新加坡的三分之一,我们同意了,最后多付了484元(约1685令吉)。”
过去15年,夫妻两人都曾做过拔罐护理,但第一次在该按摩院拔罐。狮城男以为拔罐后会感觉轻松,没想到背部却起了许多水泡。
妻子说:“相信是按摩师忘了检查,没有及时把罐子拿下,才导致受伤。”
事后,两人被店员带到诊所求医,医生证实水泡是因拔罐造成。妻子说:“当时的医疗费是196新元(约682令吉),店员原本还想扣除45新元(约156令吉)按摩费,这就连诊所的护士都觉得没道理。最后,店员才付了全额的医疗费。”
妻子也表示,本月15日与16日,两人在新加坡找了一名皮肤科医生看诊,对方也证实水泡是拔罐所造成,给了5天病假,医疗费超过600元(约2089令吉)。
“医生说水泡无法自己愈合,因此建议挤破水泡。我们希望不会留下任何伤疤。”
指店家一度拒退 574新元配套金额
狮城男的妻子表示,事发当天,丈夫要求看医生,按摩店员非常不情愿,最终才将他们带去诊所。
“我们要求退款,希望拿回已经支付的574元(约1998令吉)配套金额。店家一开始不同意,甚至还说如果医生证实水泡是常见的副作用就不退款,也没有对此道歉。不过,我们说再也不会光顾,对方才把钱退还。”
她也表示,负责拔罐的按摩师当天也直接从现场“消失”。
由于需要搭巴士回家,两人当天也没有办法追究,只能先启程回家。回家后,丈夫连续两个晚上只能趴着睡觉,导致背部问题恶化。妻子:“为了照顾丈夫,我还停工几天。”
按摩院老板娘:非实情 拟采法律行动
记者辗转找到按摩院老板娘,老板娘不愿多谈,只表示顾客所说并非实情。
“我们已经看到报道了,并找到律师准备采取法律行动。”
狮城男的妻子也表示,连续两天联系按摩院,但对方都没有回复。
“我也不知道未来会不会再去新山做这种护理。”
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