獅城1餐廳經理打翻熱湯 燙傷女食客雙腿

根據陳小姐的說法，醫生在看到她的傷勢後，經診斷是二級燙傷，打了破傷風和止痛針後，當晚在友人的陪同下出院，也發電郵到餐廳反饋。

不過，最令她不滿的是，餐廳當下並無任何回應，沒有慰問或安排探訪，直到隔天才聯絡說會進一步跟進，她認為對方無法體諒她的痛楚。

“那時餐廳什麼都沒說，是之後才來道歉，解釋說店員是無心之過，會交由保險理賠，我無法感受到對方的同理心。”

餐廳：正全面調查 已向食客道歉

相關餐廳回覆《新明日報》詢問時說，他們對發生的事故深表遺憾，目前正全面調查，並將加強安全措施，尤其是在上熱食時。

發言人指涉及事故的員工都對此深表歉意，並已親自向受影響的食客道歉，這也是該員工在集團工作十多年來首次發生事故。

該集團也已向事主道歉，目前正與保險公司商討提供最合適的賠償。