
(新加坡19日訊)花7000餘元(新幣,下同;約2萬4398令吉)購置傢俱等,男子申訴商家9次延後送貨時間,不僅曾凌晨送沙發,收到的窗簾和沙發也貨不對辦。
苦主盧先生(41歲,IT行業)向《新明日報》申訴,他3月3日跟妻子到邵氏路工業樓選購傢俱時遇到一名傢俱商,覺得傢俱風格和價格合理,於是向其購買一套沙發。
ADVERTISEMENT
他後來還聘請對方為新家添置窗簾、床臺以及乙烯基地板(vinyl flooring),前後支付逾7130元(約2萬4851令吉)。
“我們定在4月27日搬入新家,商家當時確認可在當日送貨。”
到了原定日子,商家卻稱沙發還未運抵,需要延後一週發貨。盧先生說,對方之後一拖再拖,共延後了9次發貨日期,到他表明要退貨時,對方開始鬧失聯。
等了一個月,盧先生說商家突然在一天凌晨把沙發送來,並稱隔日會找人上門安裝。不過,盧先生髮現收到的沙發顏色跟最初選購的有出入。

兩天後窗簾也送到。盧先生說,當初妻子看中波浪型的窗簾,還特意跟商家訂做奶油色柔順風格的窗簾,配合家中設計,可收到的窗簾摺痕明顯,顏色也偏深褐色。
“更糟的是,來的窗簾布分開4片,而一般的窗簾是開兩片的。我們也發現窗簾無法全開,而是會留下兩片窗簾布在中間。”
盧先生嘗試聯繫商家,但指對方鬧失聯。他們夜裡因窗外透進的光太亮而睡不著。
盧先生已向消費者協會投訴此事。

記者聯繫上涉事的傢俱商,合夥人鄭先生(21歲)解釋,供應商運送過程出現延誤,他們及時向盧先生反映並尋求對方的諒解。貨物抵達的當晚,商家就安排人員送到家門,隔日進行安裝。
至於窗簾,鄭先生說這是商家跟供應商出現誤會,導致後者沒有根據正確的尺寸製作。目前新窗簾已到貨,他稱6月10日嘗試聯繫盧先生上門安裝,但對方沒有回應。
入稟小額索償庭追討
盧先生為了追討付給傢俱商的錢,早前透過小額索償庭向傢俱商追討。
商家鄭先生則透露,接到信函後跟顧客約好見面,相信是想與對方瞭解情況,並針對事情進行和解。
指床臺做工不夠精細 須貼膠帶防孩子碰傷
指床臺做工不夠精細,得貼上膠帶預防孩子碰傷。
盧先生說,傢俱商製作的床臺做工不精細,直角處非常粗糙,擔心家中2歲和8歲的孩子會割傷。他說要求對方前來修復,但沒獲得妥善處理。
“我小孩已經碰撞過,所幸沒有受大傷。我們因此貼上膠帶,以防萬一。”
商家鄭先生則說,他們曾3次登門幫顧客磨平床臺,對方原本對服務滿意,但離開後又說希望恢復到原來的模樣。



ADVERTISEMENT
热门新闻





百格视频

(八打灵再也3日讯)本应充满欢声笑语的开斋节,因“熊孩子”在屋内玩烟花,导致新买的沙发被烧毁,让沙发主人佳节心情尽毁,拒绝再让其他孩子再入屋拜访!
一名女子控诉,当时是开斋节的第一天,有个孩子在屋里玩烟花,导致阿姨家里的沙发被烧毁。
“不知道这是故意的还是不小心的,后来他跑掉了。这不是一笔小数目,沙发是刚买的,花了4000令吉。”
女子在社群平台Threads上发文表示,更让人失望的是,那名孩子的父母至今没有提出任何赔偿或补偿。

她说,这起事让阿姨的心理受到创伤,今后再也不愿让宾客孩子进入家中贺节。
“不确定是什么烟花,因为孩子已经跑了。说实话真的很痛心,我阿姨受到创伤,不想再让孩子进屋了,只能给孩子发青包。”
该名女子在社交媒体上发布相关照片,只见沙发上有大面积的烧伤痕迹,引起网民的关注,纷纷谴责小孩的行为,同时指责父母没有管好孩子。
网友留言:“这不是调皮,是恶作剧。幸好只是沙发烧了,要是房子烧了怎么办?”、“实在太无礼了,竟然在别人家玩烟花!”、“找到和他一起来的孩子,问清楚到底是谁在玩烟花,这太危险了。”








ADVERTISEMENT