指商家9次延後送貨 7000新元買傢俱 男子訴貨不對辦

“更糟的是，來的窗簾布分開4片，而一般的窗簾是開兩片的。我們也發現窗簾無法全開，而是會留下兩片窗簾布在中間。”

盧先生嘗試聯繫商家，但指對方鬧失聯。他們夜裡因窗外透進的光太亮而睡不著。

盧先生已向消費者協會投訴此事。

記者聯繫上涉事的傢俱商，合夥人鄭先生（21歲）解釋，供應商運送過程出現延誤，他們及時向盧先生反映並尋求對方的諒解。貨物抵達的當晚，商家就安排人員送到家門，隔日進行安裝。

至於窗簾，鄭先生說這是商家跟供應商出現誤會，導致後者沒有根據正確的尺寸製作。目前新窗簾已到貨，他稱6月10日嘗試聯繫盧先生上門安裝，但對方沒有回應。

入稟小額索償庭追討

盧先生為了追討付給傢俱商的錢，早前透過小額索償庭向傢俱商追討。

商家鄭先生則透露，接到信函後跟顧客約好見面，相信是想與對方瞭解情況，並針對事情進行和解。

指床臺做工不夠精細　須貼膠帶防孩子碰傷

指床臺做工不夠精細，得貼上膠帶預防孩子碰傷。

盧先生說，傢俱商製作的床臺做工不精細，直角處非常粗糙，擔心家中2歲和8歲的孩子會割傷。他說要求對方前來修復，但沒獲得妥善處理。

“我小孩已經碰撞過，所幸沒有受大傷。我們因此貼上膠帶，以防萬一。”

商家鄭先生則說，他們曾3次登門幫顧客磨平床臺，對方原本對服務滿意，但離開後又說希望恢復到原來的模樣。