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狮城二三事

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发布: 4:48pm 03/06/2024

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濱海灣花園空德士排隊拒載 有司機索87.50令吉“附加費”

(已签发)柔:狮城二三事:滨海湾花园空德士排队拒载 有司机索87.50令吉“附加费”
乘客透露,德士拒載的原因是不接受刷卡,只接受現金。(新明日報圖)

(新加坡3日訊)濱海灣花園搭亂象,搭客申訴不僅有德士“空車”排隊拒載,還有司機稱要收25新元(約87.50令吉)附加費,而且只收現金。

署名Rabi Leode的網民日前在臉書上貼文,指他在濱海灣花園遊玩到晚上8時,前往德士站搭車時發現,當時現場有五六輛德士,但沒有一個司機願意去盛港或實龍崗一帶。

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“我走到後面的德士,有個大叔說你應該問問前面的(司機),我說前面都不要接送,他就說那你問問後面的。”

針對這名網民的遭遇,《新明日報》記者趁昨晚是星期日晚上,人潮和遊客較多時走訪現場,實地探查真實情況。

據觀察,由於濱海灣花園的擎天樹燈光秀於8時結束第一場後,在8時至9時之間會有大量遊客準備搭德士回酒店。

其中,在新加坡工作了半年的康清(譯音)帶著孩子來看燈光秀,她在亮著可載客綠色燈牌的德士車龍中,連問了五六輛都被司機揮手拒載。她受訪時指自己住在西海岸一帶,而司機聽到地點後就表示不載,沒有給出原因。

“我以往也會帶孩子來濱海灣花園遊玩,經常遇到這種情況,我一般會在網上叫車,但叫不到時,就只能一路問下去。”

來自中國的遊客陳女士,也在德士站想搭車返回烏節路的香格里拉酒店。她受訪說自己已經被3輛德士拒載,“有德士拒載的原因是不接受刷卡,只接受現金,有德士也說不去烏節路。”

來自印尼的傑爾(25歲)則說,他連問兩輛德士,想前往海灣舫,但高價讓他難以接受。

“第一輛德士司機要收25新元的附加費,第二輛德士說全程需要收取38新元的費用。”

他之後用叫車軟件查看,發現只需要18新元。

“海灣舫距離這裡只有5公里左右,我幾年前來遊玩時才需要10多新元。”

最後,他與女友決定走路前往。

記者觀察,也有遊客被拒載的原因是司機只收現金,不接受刷卡或PayNow等支付方式,導致不少身上沒帶夠現金的遊客只能一直等待。

德士站附近的豪華德士服務檯櫃員薩布瑞娜(47歲)受訪時透露,她在這處常看到這種情況,德士司機收現金是為了不必給出收據,以防他們高價收費的情況在日後被揭發。

陸交局:將取締違規司機

陸交局發言人之前答覆詢問時說,當局嚴肅看待兜攬客人和超收車費的問題,並指少數司機的行為損害了乘客的利益,破壞了客運行業的誠信與聲譽,將對違規司機採取執法行動。

“我們一直都在與德士公司合作,並在主要旅遊景點與大型活動場所執法。從去年9月至今年3月,已經抓獲10名超收車費或兜攬客人的司機。”

發言人提醒公眾在叫車時檢查計價器是否開啟,以及最終車費是否在計價器上顯示,並鼓勵公眾在遇見相關違法事件時,記錄下車牌號碼,在網上舉報。

有搭客等兩小時打不到車

有顧客等兩小時打不到車,豪華車去年設櫃臺應對乘客常搭不到德士。

薩布瑞娜受訪說,他們之前發現上述區域常有人搭不到德士,因此才在那裡設立櫃臺。

“這裡也會有私召車司機不願來,曾經有人網約車,但等了兩個小時都等不到,也搭不到德士,最後只能來搭我們的車。”

她也指出,有德士司機會告訴顧客有“預約”拒載,然後繞一圈又回來德士站排車隊。

德士更願載遊客獲小費

薩布瑞娜表示,她在前一天下班時想搭德士回蔡厝港,也被拒載,德士司機更願意載乘客前往濱海灣金沙、老巴剎等地方。

“他們一般接到的會是外國遊客,有些會給小費,而且載完一趟後,可以很快就可再回來載客。”

不過,網民Rabi Leode則在貼文中稱,那裡的德士司機曾告訴他,同行都想過去機場,因此希望接到去機場附近的客人。

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