商人脸书购邮轮配套 疑手机遭骇被套现21万令吉

李先生表示，他在点击相关链接后，手机偶尔会无故黑屏无法使用，但一会儿又能打开，令他误以为是手机旧了出现故障，也删除了相关链接的登入。

他说，直到3月17日，他想要打开其中一个银行户头的手机应用程式，却无法打开，接着就使用手提电脑登入线上银行户头，才发现他原本仅剩100令吉的储蓄户头，突然多了3万5420令吉，之后再被转入其他银行户头。

他表示，上述3万5420令吉的款项属于现金贷款，银行要求他在过账的隔月就偿还总数。

除了上述款项，李先生的信用卡也被套现17万4999令吉，分成3次转走，其中一天内就被套现2次共17万令吉，而他的信用卡套现上限为20万令吉。

“银行限定一年内必须缴清（17万4999令吉），意即每个月需偿还近1万令吉的卡债。”

他表示，上述两个银行户头都是他不常用、较少登入查看的账户，当下发现被盗刷时，他的手机已无法使用，只能赶紧使用妻子的手机联系银行并报警。

李先生指出，银行在检查其户头的转账记录后，回函告知所有转账交易皆是在有安全身分验证（Security Verification）下进行，但其手机在上述期间并没有收到相关通知，银行也没有来电求证。

他坦言，本身每月尚有其他负担款项待缴付，已无力再偿还这些被盗刷的款项，也对银行的处理方式感到失望。

潘伟斯指出，他将会协助事主联系国家银行，也会陪同事主到相关银行会谈。

他提醒民众，避免下载不熟悉的手机应用程式或点击链接，尤其现代人手机内存有许多私人资讯，若是不幸遭人骇入，可能会被窃取大量资料，或是短时间内进行多次汇款。

他说，事主如今面对精神上的压力，试图联系银行处理被盗刷的款项却不受理，银行也一直在推托并要求事主到吉隆坡的总部处理。

他认为，银行在赚取利息的同时，应加强保安和防火墙等，并且应在各州设立专门处理类似案件的部门，照顾受害者的需求。