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(新山15日讯)商人原本计划带一家大小展开3天2夜邮轮之旅,在脸书找到一家售卖相关配套的旅行社,岂料在手机点击对方提供的链接后,在未付款也未提供银行户头资料的情况下,信用卡和银行户头竟遭套现逾21万令吉,因此怀疑手机遭人骇入盗取资料。
事主李先生(48岁)今日在地不佬区国会议员潘伟斯的陪同下召开新闻发布会,希望借自身经历警惕民众。
李先生说,他是于3月8日在脸书看到一则邮轮广告,原本计划于开斋节学校假期,带妻儿上邮轮玩,因此与广告上的新加坡联络号码通过WhatsApp联系,对方是来自新加坡的旅行社。
他表示,一家5人的邮轮配套收费是近4000令吉,广告声明可以在登上邮轮前才付款,而他只是提供一家人的姓名、手机号码和大马卡等个人资料,接着就收到对方发来的链接,点入会看到订票详情。
他说,他与对方在WhatsApp上通信了两三天才决定订票,对方在过程中表现得相当专业,因此不疑有他。
李先生表示,他在点击相关链接后,手机偶尔会无故黑屏无法使用,但一会儿又能打开,令他误以为是手机旧了出现故障,也删除了相关链接的登入。
他说,直到3月17日,他想要打开其中一个银行户头的手机应用程式,却无法打开,接着就使用手提电脑登入线上银行户头,才发现他原本仅剩100令吉的储蓄户头,突然多了3万5420令吉,之后再被转入其他银行户头。
他表示,上述3万5420令吉的款项属于现金贷款,银行要求他在过账的隔月就偿还总数。
除了上述款项,李先生的信用卡也被套现17万4999令吉,分成3次转走,其中一天内就被套现2次共17万令吉,而他的信用卡套现上限为20万令吉。
“银行限定一年内必须缴清(17万4999令吉),意即每个月需偿还近1万令吉的卡债。”
他表示,上述两个银行户头都是他不常用、较少登入查看的账户,当下发现被盗刷时,他的手机已无法使用,只能赶紧使用妻子的手机联系银行并报警。
![*已签发*柔:版二头条:新闻:疑手机遭骇入窃资料,商人脸书购邮轮配套被套现21万令吉](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/05/e5b7b2e7adbee58f91e69f94efbc9ae78988e4ba8ce5a4b4e69da1efbc9ae696b0e997bbefbc9ae79691e6898be69cbae981ade9aa87e585a5e7aa83e8b584e69699-1.jpg)
李先生指出,银行在检查其户头的转账记录后,回函告知所有转账交易皆是在有安全身分验证(Security Verification)下进行,但其手机在上述期间并没有收到相关通知,银行也没有来电求证。
他坦言,本身每月尚有其他负担款项待缴付,已无力再偿还这些被盗刷的款项,也对银行的处理方式感到失望。
潘伟斯指出,他将会协助事主联系国家银行,也会陪同事主到相关银行会谈。
他提醒民众,避免下载不熟悉的手机应用程式或点击链接,尤其现代人手机内存有许多私人资讯,若是不幸遭人骇入,可能会被窃取大量资料,或是短时间内进行多次汇款。
他说,事主如今面对精神上的压力,试图联系银行处理被盗刷的款项却不受理,银行也一直在推托并要求事主到吉隆坡的总部处理。
他认为,银行在赚取利息的同时,应加强保安和防火墙等,并且应在各州设立专门处理类似案件的部门,照顾受害者的需求。
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