越堤族信用卡遭室友盜刷 籲馬新警方成立專案小組破案

他表示，據他向發出大馬信用卡的銀行及一觸即通公司查詢，對方基於國家銀行條款而拒絕透露8918令吉30仙的去向，包括收款人是誰、款項被用在何處等，因此他無從追查並對盜刷者採取行動。

黎先生於12月1日搬離原本租住的房間，在這之前他與該名大馬籍室友的關係友好，兩人經常在下班後聊天至深夜，對方不曾向他借錢，而他也不曾借出信用卡和提款卡。

他說，在得知調查結果前，該名大馬籍室友甚至還“安慰”他，稱本身也曾遭遇這類普遍的詐騙陷阱，即便是報案也沒有下文，最終還是必須吞下債務。

他表示，在得知調查結果後，新加坡警方指上述大馬籍室友已返回馬來西亞，因此無法跨境採取行動，而他也曾嘗試聯繫該名室友，卻始終無法聯繫上。

黎先生說，大馬銀行僅提供他兩種方案，其一是以0%利率分期付款方式攤還卡債，其二是尋求金融服務申訴專員署（OFS）協助調查，但在等待調查結果期間，若不還清卡債依然會被徵收利率。

邢智立指出，大馬每天有30萬人出入境到新加坡，相信類似事件已相當常見，馬新兩國警方應成立跨境專案小組，專門對付鑽法律漏洞的跨境犯罪行為。

他呼籲國家銀行在設定條款方面，應協助賬戶持有者對付盜用款項的第三方。

他說，事主黎先生的遭遇已非個案，他於數天前也接獲信用卡遭盜刷在電商購物平臺上的案例，當受害者向銀行要求揭露盜用者的身份時，卻被告知這麼做會違反國家銀行的條款。

“如果警方無法第一時間查獲盜用者身份，銀行又無法揭露收款人的身份證信息，那麼這類案件就會不了了之，對受害者來說非常不公平。”

他指出，根據銀行的條款，信用卡即便是被盜刷，持有人都必須馬上還錢，否則會被徵收利率。

“無辜被盜刷的信用卡持有人，若是手上沒有相關數額的現金，那該怎麼辦？”

邢智立指出，柔佛州馬青正收集各種跨境犯罪案例，包括大耳窿騷擾案件的首腦在新加坡、跑腿卻在大馬，導致警方一直無法結案，只因當中涉及跨境和辦案限制問題。

他呼籲民眾向柔州馬青提供案例詳情，並透露柔州馬青將在近期內整合資料交給柔州總警長，要求警方正視相關課題。