我想与大家分享一些关于非马来西亚籍旅客出入境的程序问题。
目前,每位进出马来西亚的非马来西亚旅客都必须在入境和出境时都盖章。
ADVERTISEMENT
根据我的观察,以新加坡旅客为例,假设A旅客前方还有60位旅客等待完成入境手续,关卡人员需要耗费10秒来为旅客的护照盖章,也就代表A旅客被耽误的时间至少有600秒,也就是10分钟!
个人而言,我们可能感受不到这流逝的时间所带来的影响,但作为政府机构,优化效率和提高生产力至关重要。
我国每年有近140万新加坡旅客入境,若废除了出入境盖章程序,我们能替旅客和关卡人员节省的时间和资源是极为庞大的。看似简单的政策废除,所带来的改变将影响甚远。
数位科技发达的当前,我们已经不需要透过翻阅旅客护照上的盖章,来查核他的停留期限,执法人员只需将旅客的护照号码输入到系统,便能查询其入境的信息。
我一再呼吁两国政府实现一检两通,意即旅客在一国扫描了护照或二维码(QR Code),两国的移民局可同时接收并核准旅客的入境资格,为旅客提供快速通关的便利体验。
在设置了二维码出入境系统架构后,我也希望关卡当局可以逐步针对人脸识别的功能展开研发和测试。
人脸识别也是一种精准的认证,能有效防止证件盗用的问题。透过初次登记的人脸特征信息,旅客未来甚至可不必使用护照往返柔新,进一步提高步行通关的效率。
我们还要考虑到柔佛–新加坡经济板块的重要性,两地的地缘关系,使得我们的经贸密不可分,所以唯有提高出入境的效率,才能让两国的发展持续前进。
柔佛新加坡经济特区 (JS-SEZ) 即将落实,届时往返马新两地的外籍旅客将大幅增加,作为经济特区的前置布局,提升通关效率已是势在必行。
综合上所述,我建议废除出入境盖章的程序,这种简单而重要的变革可以为旅客和政府机构带来巨大的改变。
让我们共同努力,简化流程,使马来西亚对来自世界各地的游客更加友好和高效。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT