黄俊历 | 各自为政的统一电子付费系统

根据1987年陆路交通法令第72（1）条例，地方政府被赋予权力在合适地点征收停车费，有关法令也阐明：任何合适的公共场合与地点都可申请宪报为停车位，根据上述条例，经过申请宪报为停车位的地点，地方政府就可向公众征收费用。

公众缴付停车费的方式有很多种，包括停车固本、角子机、月票、年票，而手机简讯、应用程式及电子钱包则是新世代的电子方式。当中以停车固本最为广泛被使用，公众可向地方政府或代理购买固本后，在停车时按照日期、时间来使用即可。

然而，近年来经常出现多个地方政府陆续出现停车固本出现短缺的情况，固本短缺的问题也导致公众面对买不到固本却依然被执法人员开出罚单的窘境。因此，越来越多公众选择电子付费方式，以避免面对苦寻停车固本的困境。

其实，地方政府部早在2003年就创设了一个名为“电子地方政府”（ePBT）的系统。这个系统的5个部门内的23个模块将大部分的地方政府服务都电子化，当然也包括电子缴付停车费系统。而柔佛州内所有的16个地方政府也都有签用电子地方政府系统。

可是，并非所有地方政府都充分利用这个系统，以电子停车付费系统为例，目前州内也只有三个地方政府使用，其余13个都还是继续沿用停车固本方式。而有使用电子付费的3个地方政府也都是以各自的应用程式进行，违背了电子地方政府统一系统的初衷。

柔佛州政府在2020年将电子付费系统从eBayar更名为JohorPay，2020年还拨款改进该系统。在2023年预算中，政府再次拨款总计720万令吉，用于资助新系统的开发和维护现有系统。大量资金已拨入JohorPay系统，但与已动用的资金相比，政府的在线支付系统似乎并没有产生太大影响，因为这套系统则是只能缴付柔佛州地税和16个地方政府的产业税。

所以，州政府和所有地方政府理应将所有电子付费系统整合到一个系统中，以减少系统维护成本，并提高在线支付的效率。这种做法相信将有利于柔佛人民向所有政府机构进行各种类型的支付，公众只需要一个网站或一款手机应用程序，即可处理政府的所有支付事宜。

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