獅城租房糾紛：租房得打掃客廳 情侶退租索押金

李女士強調：“他在我們看房時沒提這個要求，簽約時也沒說，等我付完錢後才提。”

稱兩人不諳英文

後來雙方溝通不果，情侶表示要退租與退款，可是房東代表卻以沒收到鑰匙為由，遲遲不退款，兩人於本月7日上門討錢，雙方都有報警，驚動警員上門調解。

李女士說：“鑰匙肯定會還，但跟他溝通了幾天，他都不說退款的事，我甚至說訂金500元不要了，那天在警察面前溝通，他也不肯。我們不識英文，也有疏忽，現在找新地方也需要錢，才那麼著急。”

房東代表：有錄像為證

記者也聯繫上房東代表，他指簽約前，至少兩次逐條逐例地向租客翻譯合約條款，也清楚告知入住後所須遵守的條規，包括不能帶陌生人來、不能在室內抽菸、不打擾屋主與鄰居，以及保持環境整潔等。

“而且我擁有相關錄像和錄音證據，都可證明他們接受了合約條款才簽約的。”

警方受詢時證實，已接獲相關報案。

房東代表指租客　不還鑰匙　上門騷擾

代表房東出面的男子受訪時說，情侶事後反悔欲退租，還霸佔屋主的鑰匙不歸還，導致屋主無法儘快出租房間，蒙受經濟損失外，人身安全也受到威脅。

“我們只是要回鑰匙，他們不還，還來上門騷擾，嚇走了一個要看房的租客。至於他們要我們退回多少錢，和依據是什麼，他們都不說，只是以各種途徑來騷擾我們，影響了鄰居和租客。”

他也稱屋主因此事承受巨大壓力，目前已報警，之後將按警方指示解決此事。

情侶指房東代表　拒接電話 只以信息回覆

情侶反駁，指是房東代表拒絕溝通，不肯接電話，只肯用信息回覆，他們才報警和上門尋人。

李女士指過去幾天，房東代表以忙碌為由，多次不接電話，只回覆信息，然而卻頻頻約人看房，兩人才會情急上門。

“我找幾個朋友假裝要租房，幫我試探對方，打電話過去，他卻接了，還一直約我的朋友們看房，但我們要見他。他卻不出來。”　

據觀察，兩名警員上週日到場協助協調糾紛，但最終建議雙方透過法律途徑私下解決。

房東代表澄清，他不是拒絕溝通，而是希望透過信息回覆，留下證據，對雙方都好。