视频 | 塞车引火爆互杠 司机拒载 乘客要报警

（新山3日讯）一个等到十万火急，一个塞车塞到脾气火爆。

新山关卡一带今午发生电召车司机与乘客因为沟通不良的情况而在车内互杠的火爆场面，司机一言不合拒载，乘客满腹委屈事后声称要投诉并且保留报警权力，因认为被暴力对待。

投诉者黄女士（29岁，新加坡籍）于今午向星洲日报进行投诉，并且提供事发时拍摄下来的实况视频。

她指出，她当时带着66岁的母亲到新山求医，但是却遇到脾气火爆且拒载的司机，让母亲一度被惊吓到，她不得不向电召车平台投诉，并且保留报警权力。

根据视频画面显示，该名司机要她取消订单，一直重复“下车！下车！下车！”下逐客令。

过程中，投诉者与司机互相争辩不休，投诉者的母亲则不断哀求司机，说自己有眼疾，而且眼睛很痛了需要赶快看医生，却也挽回不了疑似塞车塞到火爆的司机的心，最后双方达成协议，由司机载两母女到邻近德士站下车。

黄女士叙述事发经过时指出，她今午1时许，带着有白内障眼疾的母亲到新山关卡后，在对面购物广场门口的候车区，预约一辆电召车准备前往武吉英达花园一间眼科诊所求医。