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狮城二三事

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发布: 6:29pm 20/03/2024

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接單系統出現故障 Gojek司機接不到單

(已签发)柔:狮城二三事:接单系统出现故障  Gojek司机接不到单
新加坡其中一家電召車平臺Gojek手機應用程式一度出現故障。(取自8視界新聞網)

(新加坡20日訊)新加坡其中一家電召車平臺手機應用程式今早出現,導致司機接不到單,乘客花了近一個小時都等不到車。

《8視界新聞網》報道,一名公眾反映在今早8時下單,準備從勿洛家搭Gojek到國大校園。

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不過一直等到接近上午9時都沒有人接單,最後她只好改用另一家電召車服務。

她過後才從同事的口中獲知,Gojek的訂車系統出現問題。

幾名Gojek電召車司機受訪時透露,他們受影響的時間介於一個小時30分到2個多小時;也有人透露,自己從早上8時到接近11時只接到2個訂單。

42歲的電召車司機張志遠表示,他有接近90分鐘的時間無法接收訂單;他說,Gojek之後發出通知交代已經恢復服務,但並未解釋故障原因。

另一名電召車司機張一傑則透露,他從上午7時許就發現手機應用程式出現故障,時間不超過2個小時。

他說,在這段時間內,自己只接到一個訂單。他與Gojek工作8個月時間,這是第三次發生類似的故障問題。

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