(新加坡20日讯)新加坡其中一家电召车平台Gojek手机应用程式今早出现故障,导致司机接不到单,乘客花了近一个小时都等不到车。
《8视界新闻网》报道,一名公众反映在今早8时下单,准备从勿洛家搭Gojek到国大校园。
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不过一直等到接近上午9时都没有人接单,最后她只好改用另一家电召车服务。
她过后才从同事的口中获知,Gojek的订车系统出现问题。
几名Gojek电召车司机受访时透露,他们受影响的时间介于一个小时30分到2个多小时;也有人透露,自己从早上8时到接近11时只接到2个订单。
42岁的电召车司机张志远表示,他有接近90分钟的时间无法接收订单;他说,Gojek之后发出通知交代已经恢复服务,但并未解释故障原因。
另一名电召车司机张一杰则透露,他从上午7时许就发现手机应用程式出现故障,时间不超过2个小时。
他说,在这段时间内,自己只接到一个订单。他与Gojek工作8个月时间,这是第三次发生类似的故障问题。
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