在当今全球化时代,国门的重要性不言而喻。
作为新加坡和马来西亚之间的主要边境通道,马新边境的国门承载着巨大的经济和形象责任,也同时赋予边城经济的优势。
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然而,与时俱进的需求对于如何管理和运营这些国门提出了挑战,也同时为我们带来了无限的机遇。
以下是我对一个世界级国门的具象:
1.我们必须提升关卡的硬体建设,确保国门设施始终运转良好,不再有停电和系统故障的问题,以维护国家安全和形象。
透过上述的改进来提高通关效率,毕竟每一分钟的浪费都意味着柔佛经济的损失,因此通关流程必须尽可能顺畅。
2.从道路收费到通关费用,应逐步采用开放式付费系统,使过境付费更便利、多样化,并与全球接轨。
未来也应以开放式付费系统为基础,来探索创新的付费技术,以实现更便捷、高效、安全的通关体验。
3.秩序与卫生是世界级关卡应有的元素,关口必须要有足够的人力来维持秩序和卫生设施,以提升通关体验的品质和舒适度。
未来不应该再有排队遭插队所引起的纷争,也不应该再有洗手间故障或卫生条件惨不忍睹的状况再发生。
4.AI时代的到来,我们应该把握它。借助人工智能技术,我们能建立自动化通关系统,简化通关流程、提高效率和安全性。
至于往返马新的常客,两国应达成共识,实现一检两通,意即旅客在一国扫描了护照,两国的移民局可同时接收并核准其入境资格,为旅客提供快速通关的便利体验。
5.边境通关质量将直接影响新山的经济发展,所以马来西亚边境必须达到国际水准,以支持边境经济繁荣。
未来人流量将持续增加,新加坡将扩充关卡并增设通关柜台和设备。如不提升,我们将成为瓶颈,造成两国通关时间不一致,提高拥堵的风险。
马新边境的国门既是挑战也是机遇,通过不断创新和改进,我们可以打造世界级的国门,为两国之间的经济合作和人员往来提供更便捷、高效、安全的通关体验,为新山经济的起飞和边境经济的繁荣注入新的活力。
更多报道,请留意星洲日报、星洲网。
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