(新加坡24日讯)新加坡一名女食客网上贴文申诉,指咖啡店的清洁工在她用餐后归还杯子时,不但指示她把杯子放在指定位置,还对她大声嚷嚷。
《新明日报》报导,女网民梁洁丝琳(译自Jeslyn Leong)日前在脸书一个群组发文,指她于新加坡大巴窑中路一家咖啡店用餐后,在把杯子归还到碗碟回收处时,被一名男清洁工大声嚷嚷,还坚持要她将杯子放在指定位置。
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女网民感到生气,不理会对方的要求,并表示新加坡环境局已明文规定用餐后将碗碟放到回收处即可,但规定反而被清洁工滥用,要求食客按照他的要求放置餐具。
她在贴文下留言回复,由于未按照清洁工的方式归还餐具,结果被对方大声斥责,接着还将前一名食客留下的托盘怪罪于她,叫喊着要她归还托盘。
贴文曝光后,有网民说除了专注清理碗碟,清洁工也应关注餐桌的整洁,许多桌子在食客用餐后并未抹干净。
也有网民留言称曾在该咖啡店用餐,同样目睹清洁工对食客叫喊。
新加坡环境局和食品局从2021年9月1日起,在当地小贩中心推行强制食客归还托盘和餐具的规定,并从2022年1月1日开始在咖啡店和食阁执行这项规定。
主管:不是头一遭 会劝说员工
《新明日报》记者辗转找到这家位于大巴窑中路第184座组屋楼下的咖啡店。
咖啡店主管阿友妮(33岁)告诉记者,涉事清洁工阿叔开工约三四个月,两个月前也曾收到类似的反馈。
“两个月前有人来和我说,阿叔要求食客归还碗碟到指定的位置,事后他萌起辞职的念头,不过我好言相劝。”
她说,其实阿叔表现尚可接受,接下来将与他详谈,并观察他的表现,也将劝他尽量减少与食客交谈,避免不必要的误会。
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