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狮城二三事

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发布: 12:11pm 13/01/2024

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空調組件故障 新航飛首爾航班中途折返

(已签发)柔:狮城二三事:空调组件故障 新航飞首尔航班中途折返
新航指出,航班因技術原因,在起飛近兩小時後折返新加坡,於新加坡時間1月10日下午12時40分安全降落新加坡。(新加坡航空公司提供)

(新加坡13日訊)新加坡航空公司一架飛往韓國的航班,日前在起飛近兩小時後,因空調組件故障,樟宜機場。

《聯合早報》接獲讀者通知,1月10日由樟宜機場飛往韓國首爾仁川機場的SQ 600航班,因客艙壓力相關問題,中途折返新加坡。

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根據航班出行服務應用“飛常準”,這趟航班採用波音787-10夢幻客機(Dreamliner),機齡僅為0.3年。

另據航班追蹤平臺FlightAware,上述班機於新加坡時間1月10日早上8時40分起飛後,經南中國海朝韓國方向飛行,但大約在起飛1小時18分鐘後,班機的飛行高度由3萬8800英尺開始下降,當時飛行速度為每小時567英里。過了不久,客機的飛行高度持續下降,然後掉頭,朝新加坡的方向折返。

在答覆查詢時指出,上述航班因“技術原因”,在起飛近兩小時後折返新加坡,於新加坡時間1月10日下午12時40分安全降落新加坡。

新航後來解釋,所謂的技術問題,是空調組件故障。

新航說,按照程序,飛行員需要下降到較低的高度,才能嘗試重置空調組件,部分乘客可能在這段時間感覺到了機艙壓力的變化。

“當飛機處於較低高度時,空調組件被重置,為了安全起見,機師決定折返新加坡。飛機在任何時候都沒有快速減壓。”

新航說,他們為等候替換飛機的乘客們提供了茶點,替代飛機於新加坡時間當天下午2時30分起飛,並在韓國時間晚上9時57分(新加坡時間晚上8時57分)抵達首爾。

新航也對受影響的客戶表達歉意。

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