【特稿】安檢問題多市民顧忌 PADU安全性應提高

他表示，政府若要取消津貼就直接取消，讓人民自己想辦法應對，無需推出主要數據庫。

“我不打算填寫資料，除非是強制性的，因為就算我們如實填寫，也不會得到什麼東西。”

●麻坡市民李毅威（37歲，自僱人士）表示，主要數據庫需要填寫各種資料，確實能比較精準地做到針對性補貼，但是，基於所要填寫的個人資料太多，讓他有所顧忌。

“我在意的是這個軟件的防火牆和安全問題，擔心會發生個資外洩的事件，所以我目前是採取觀望態度，之後才決定是否要填寫。”

他也認為，通常會主動填寫的是想要獲得津貼，估計收入可觀者一般不會浪費時間，因為就算填寫後也不會獲得任何東西。

●來自東甲縣砂益的居民鍾金華（78歲，退休人士）表示，PADU的用意是好，但政府必須確保其發揮真正作用，達到針對性補貼的目的。

他認為，政府應該顧及樂齡人士、弱勢或殘障群體，若這些群體不知道PADU的存在，或不懂如何填寫，是否就無法獲得補貼？

他坦言自己不懂得使用電腦，所以會先參考別人怎麼做，再決定下一步行動。

“如果可以不用填寫，就不填寫；如果強制性的，我才會找人幫忙。”

●新山民眾嚴居漢（41歲，升學中心業者）受訪時表示，在大環境下，數碼化是一個趨勢，政府通過數碼系統掌握大部份國民的經濟狀況，未來可更有效率針對性協助有需要者。

不過，他說，基於系統剛推出，尚有許多不完善之處，因此，他本身尚在觀望，仍未輸入資料。

他也說，身邊的親友也持相同看法，憂慮若系統不完善，恐出現個資洩漏問題。

他透露，大家皆認為需待系統變得更完善、安全和穩定後，才上網輸入資料。

●新山民眾林思凱（21歲，大學生）建議政府透明化資料庫的運作，包括由政府哪個部門保管資料庫的數據，各部門調用資料的使用權限等。

林思凱在系統推出當晚花了約半小時填報。他指出，有個項目強制填報收入金額，但他是學生，並沒收入，最後惟有填寫政府發出的電子錢包100令吉，才得以“過關”，這方面有待調整和改善。

另外，他也發現系統所需輸入的細項超過50個，填報者需掌握基本的馬來文程度，以及懂得簡單的電子輸入。

他因此提議政府另外推出實體表格，通過福利局或所得稅局，到甘榜或新村設立流動櫃檯，協助年長者填報資料。

●新山民眾陳心堅（60歲，教育工作者）認為，這項系統對國家有利，除了更有效協助和發放補助金給弱勢群體，也能杜絕冒領補助金的事件發生。

陳心堅提到，當局應提供一個機制，讓民眾可彈性修改和更新已呈報的資料。

他舉例，民眾在填報時，可能已失業一段時間，數月後順利獲得聘用，經濟狀況已有所不同，當局應關注這方面的情況。

他也建議當局簡化填報步驟，或設立中心，或安排政府人員協助不諳馬來文者、老年人、弱勢群體填報資料。另外，當局也需加強監督，以免某些人混水摸魚。

●居鑾民眾陳偉忠（70歲）表示，若當局規定必須填寫該系統才能領取各項政府援助金，他會選擇進行填寫。

他指出，自己是樂齡人士，必須等待孩子協助上網登記和填寫，因此目前尚未完成相關程序。

陳偉忠表示，希望相關係統不需要填寫太多複雜或深入的資料，儘量簡化以符合民眾對安全性上的顧慮。

●峇株巴轄民眾張富強（31歲，保險業）認為，由經濟部研發的“主要數據庫”用意是好的，政府在提供援助時，能夠更清楚掌握需要幫助的目標群體。

“我覺得這個數據庫蠻重要的，有了這個數據庫，政府若想幫助特定群體如特殊兒童，流程就會比較系統化，至少有了這個平臺，會比較容易找到他們。”

不過，他表示，現在詐騙案眾多，也有不少騙取個資的不法網站，因此政府在推廣主要數據庫時應加強宣傳，讓民眾清楚瞭解這些資訊，大家才不會抗拒到網上填寫資料。

●峇株巴轄民眾張芝娟（63歲，退休人士）認為，政府在推廣主要數據庫時應設想得更周全，比如應該在各地開設流動櫃檯，協助不諳電腦的民眾填寫資料及解決他們的疑問。

張芝娟也是峇株巴轄愛心之家主席，她說，許多B40群體及單親媽媽等工作忙碌，受教育程度也不高，加上擔心填寫個人資料會洩漏隱私，要他們自行填寫資料其實不容易。

“很多人都怕填寫的資料會外洩，又不清楚PADU的作用是什麼，所以政府應該加強宣傳，並且回答人們的疑問。”

●峇株巴轄民眾戴女士（62歲，書記）表示，她這幾天不時看到主要數據庫資料錯漏百出的新聞，她對於主要數據庫的用戶個人資料會否外洩還存有疑慮。

她說，政府設立主要數據庫用意雖好，但必須同時說明如何保護用戶個資和隱私，以及詳細說明填寫詳情，才能讓民眾放心，踴躍響應填寫。

“PADU如果是一次性填寫，我不會覺得麻煩，我之後會上網填，希望作為納稅人能獲得政府給的一些補貼，包括繼續享有燃油津貼。”

●古來市民黃苟（71歲）認為，曾經被所得稅局傳召盤問，發現該局所擁有的納稅人系統資料相當完善，根本無須再填寫。

他表示，不管是個人資料或其他，會出現破漏百出的問題是工作人員，資料的完善與否，也是工作人員說了算。

他說，就好像援助金，有些人通過政黨的協助申請，雖然有高收入仍可獲得緩助金，因此他沒有打算會去填寫。

●古來市民張智雄（51歲）認為，PADU並不會帶來實質效果。他暫時抱著觀望的態度，不打算填寫，就算要填也要等到系統完善後才會進行。

他披露，曾經進入的系統稍微看了一下，發現須填寫的內容相當隱私，加上以往政府的網站都有出現洩漏的情況，讓他對這項系統沒有信心。

●古來市民陳學順（53歲）表示，未細讀“PADU”的內容，除非真的不得已必須填寫，他並不打算填寫。

他說，就好像若不填寫，就不能出國、不能更新商業準證或其他限制等，最終肯定會在無可奈何下進行。

“如今網絡詐騙案件這樣多，就算是不得不填寫，我也會等到最後迫不得已的惰況才會處理。”