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狮城二三事

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发布: 6:22pm 11/12/2023

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顧客錯轉2614令吉 獅城燒臘店主網上尋人退款

(已签发)柔:狮城二三事:顾客错转2614令吉 狮城烧腊店主网上寻人退款
黃國盛查看幸運商業中心分店的收入時,發現11日上午11時左右收到一筆高達750新元的星網電子付款(NETS)轉賬。(取自早報網)

(新加坡11日訊)燒臘店主收到750新元(約2614令吉)的電子轉賬付款,懷疑顧客不小心輸錯金額,在網上發帖尋人以退款。

燒臘店老闆黃國盛(48歲)告訴《聯合早報》,他今天上午查看幸運商業中心(Lucky Plaza)分店收入時,發現約11時收到一筆高達750新元的星網電子付款(NETS)轉賬。

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“我立刻就懷疑是有顧客沒看清楚,把7.50新元打成750新元,於是急忙聯繫分店店員,不過那個時段有不止一名顧客光顧,他們也不能確定是誰付錯。”

黃國盛說,這家分店在11月26日才開張,還沒來得及安裝監控器,因此不能進一步確定是哪位顧客。他也說,這是自己經營的3家分店中,第一次出現這樣的情況。

黃國盛也致電星網電子支付公司,希望他們幫忙將款項退回付款的戶頭。“不過對方說他們不存有用戶的個人信息,建議我還是找到當事人,當面退還比較好。”

星網電子付款公司此前答覆詢問時曾說,為保護顧客的隱私,公司並不會有客戶的個人信息,這些信息只存在客戶使用的銀行或者應用。

黃國盛目前已在燒臘店的官方臉書頁面和相關組群發佈尋人啟事,希望顧客看到後可以儘快聯繫他,拿回多付的款項。

他說:“如果過了很久都沒有人來認領,我會把這些錢捐給慈善機構。”

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