星洲网
星洲网
星洲网 登录
我的股票|星洲网 我的股票
Newsletter|星洲网 Newsletter 联络我们|星洲网 联络我们 登广告|星洲网 登广告 关于我们|星洲网 关于我们 活动|星洲网 活动
下载App
下载App
简

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

地方

|

狮城二三事

|
发布: 11:31am 11/12/2023

视频

空姐

喂食

5岁童

视频

空姐

喂食

5岁童

空姐喂食5岁童视频引议 新航:会照料客户的需求

空姐喂食5岁童视频引议  新航:会照料客户的需求
空姐蹲着一口一口喂男童吃东西的视频引发争议。(截图自IG视频)

(新加坡11日讯)空服人员主要职务是为乘客提供舒服飞行体验,而最近新加坡航空(SIA)无微不至为1名5岁男童的举动,却在网上引起讨论。

孩子的父亲迈克尔瑟福德于12月5日在Instagram上传新航空姐的暖心举动,并赞扬空姐的友善行为。不过,他的却也引起议论,有人赞扬“空姐爱心满满”,也有者批评“空服员不是看护”、5岁男童已能独立吃,为何要空姐喂小孩等。

ADVERTISEMENT

视频中,空姐蹲着身子,一口一口的为男孩喂食,而男孩是戴着耳机,专注于玩摆在眼前的平板电脑。

据了解,迈克尔瑟福德是带着孩到日本游玩7天,并乘搭一趟从洛杉矶飞往东京的商务舱。

空姐喂食5岁童视频引议  新航:会照料客户的需求
视频可见,迈克尔瑟福德的5岁儿子带上耳机滑平板电脑,因此空姐喂食视频引起部分网民议论。”(截图自IG视频)

他接受《8视界新闻网》询问时补充:“我们真的很享受这次的行程,机组人员真的是我们经历过最棒的一个。”

“很可惜有人竟把这么正面的事情去负面化。机上的空服人员真的很棒和很细心,我们感到自己好像机上唯一的乘客。”

他解释,他当时不是跟孩子并排坐,而是坐在孩子的前方。在他回过头来,便发现空姐在喂他的孩子。

他补充说,空姐事前主动请求坐到孩子身边,估计是要帮忙喂孩子。“她是一名母亲,给了他(孩子)无比温柔的照料。

“我没想到如此温馨的画面却被网民负面化,机上的空服人员真的很棒和很细心,我们感到自己好像机上唯一的乘客。”

针对此事,新航发言人受询问时回应,新航的机组人员都有接受相关培训,以照顾包括儿童、乐龄人士及行动不便者等各乘客群体,及照料客户的需求。

发言人也说,有关的培训让新航职员具备能理解和照料广大客户需求的能力,“我们很欣慰看到我们的空服人员,这次能够预见并照料这名客户的需求。”

新航也祝愿事主一家一切顺利,同时期待他们再次乘搭新航班机。

打开全文

ADVERTISEMENT

热门新闻

百格视频

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT