(新加坡26日讯)新加坡中央医院食阁档口再遭投诉,这次是售卖越南餐的档口被指卖的面包不新鲜,员工还在回应顾客询问时态度欠佳。
根据网媒报道,这名不满服务态度和食物素质的顾客,事后在脸书专页“Complaint Singapore”表达不满,而口福食阁在一个小时内留言表示关注,并指正在对事件进行调查。
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这名顾客是于11月24日发帖,但并未说明她是什么时候光顾有关档口。
据她指出,当时员工坐在角落玩着手机,当她通过应用程式点餐后提醒对方,对方竟对她翻白眼。
此外,她也指档口所卖的面包不新鲜。
她说,当天她点了一份越南面包和番茄猪肉丸子,但却只拿到几片面包和一颗丸子,没有酱汁也没有配菜,跟菜单所显示的图片不同。
更糟的是,当她询问员工为何没有酱汁和配菜时,对方只说“就是这样的”,就挥手打发她,而那几片面包根本就不新鲜。
直言被气坏的她,忍不住提醒其他顾客,如果还是要买这个档口的食物,那么就“后果自负”。
口福食阁在她的帖文留言时,对她的反馈表示感谢,并希望与她取得联系。
“我们将于档主合作,确保这样的事件不会再发生。”
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