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狮城二三事

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发布: 7:28pm 26/11/2023

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又是狮城医院食阁 越南餐被指面包不新鲜业者态度欠佳

(已签发)柔:狮城二三事:又是狮城医院食阁 越南餐档口被指面包不新鲜业者态度欠佳
顾客不满拿到的食物,与菜单图片明显不同,而且面包也不新鲜。

(新加坡26日讯)新加坡中央档口再遭投诉,这次是售卖的档口被指卖的不新鲜,员工还在回应顾客询问时态度欠佳。

根据网媒报道,这名不满服务态度和食物素质的顾客,事后在脸书专页“Complaint Singapore”表达不满,而口福食阁在一个小时内留言表示关注,并指正在对事件进行调查。

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这名顾客是于11月24日发帖,但并未说明她是什么时候光顾有关档口。

据她指出,当时员工坐在角落玩着手机,当她通过应用程式点餐后提醒对方,对方竟对她翻白眼。

此外,她也指档口所卖的面包不新鲜。

她说,当天她点了一份越南面包和番茄猪肉丸子,但却只拿到几片面包和一颗丸子,没有酱汁也没有配菜,跟菜单所显示的图片不同。

更糟的是,当她询问员工为何没有酱汁和配菜时,对方只说“就是这样的”,就挥手打发她,而那几片面包根本就不新鲜。

直言被气坏的她,忍不住提醒其他顾客,如果还是要买这个档口的食物,那么就“后果自负”。

口福食阁在她的帖文留言时,对她的反馈表示感谢,并希望与她取得联系。

“我们将于档主合作,确保这样的事件不会再发生。”

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