【特稿】柔陸交局總部已“補貨” 民眾趕往補取實體路稅紙

另一方面，受訪的汽車意外保險員受訪時告訴本報，自今年8月份實體路稅紙從缺，已100%轉自線上從MyEG手機應用程序處理更新手續，然後點選郵寄實體路稅紙（fizikal）至顧客住址。

“至於要多久才能等到實體路稅紙寄到，就無法說得準。”

阿茲哈里（車險員兼中介，60歲）表示，他於上星期四到柔州陸交局總部協助更新路稅時，實體路稅紙終於“補貨”，“恢復供應”讓民眾獲取。

他表示，還是有很多保險顧客會要求索取實體路稅紙，不分年齡，而他本身也認為如此。

他說明，一來是很多顧客需要開車出境，尤其要入境新加坡，必須展示實體路稅紙，再來，如果發生車禍意外，可以直接拍攝下對方的實體路稅紙資料存證，避免對方撞後逃之類的爭議發生。

“畢竟普通百姓沒有權力要求查看他人手機內容或出示身份證，只有警方有這方面權限。”

他表示，自己就曾遇過這樣的情況。

陳炳瑞（中介，58歲）表示，如今終於可以“馬上更新、馬上拿”！

從事中介38年的他指出，不少上年紀的顧客還是選擇使用實體路稅紙，所以他必須協助索取。

“但是數個月來都缺貨，只好先將更新路稅的收據收集起來。”

他指出，上週知道實體路稅紙“補貨”後，他專程在今日帶了一疊在上個月更新路稅的收據，到柔州陸交局總部索取實體路稅紙。

“現在馬上索取，可以馬上拿了！”

他也表示，需要索取實體路稅紙的顧客不分年齡，各年齡層顧客都有反映需要用到實體路稅紙。

汽車意外保險員陳慧芳指出，她自今年8月份，郵政局不再發出實體路稅紙以及從缺情況之後，就不再前往郵政局辦理更新手續，而是100%使用MyEG手機應用程序，協助車險顧客更新及點選郵寄實體路稅紙至顧客住址。

她指出，點選郵寄實體路稅紙，並不表示會在短期內收到，無法說得準要等待多久。