以為限時搶購是好康 網購6新元行李箱收到手機殼
（新加坡29日訊）限時搶購行李箱，一個只需6.60新元，總裁和經理以為是“好康”分別上當，豈料只收到手機殼。
熱心讀者顏先生（68歲，船具供應商經理）告訴《新明日報》，他於本月15日在一家網購平臺的“限時搶購”（Flash Deal）中，訂購了4個行李箱，豈料“貨不對辦”。
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顏先生訂了兩個24寸的行李箱，單價是6.60新元；妻子則花了9.60新元買下一個24寸行李箱，另外附送一個20寸行李箱，4個行李箱包括運費，總共是22.80新元。
夫妻二人滿心歡喜地等待，豈料物品於24日送抵時，原本激動的心情猶如被潑了一桶冷水，因為送來的竟是3個手機殼。
顏太太（64歲，家庭主婦）說：“收到手機殼時，我還在想什麼時候買的，但檢查平臺應用後，卻發現就是所謂的行李箱訂單。”
為此，顏先生撥打熱線向網購平臺求助，竟被告知說送錯地址，行李箱將在5到7個工作天內送抵。然而，他隔天卻收到郵件通知，讓他填妥表格，以處理退款事宜。
“起初，我以為只是意外，我之前還與公司總裁分享了這個‘好康’，總裁也買了一個24寸行李箱。沒想到，總裁也莫名其妙地收到手機殼，詢問了網購平臺後，也獲得一樣的回覆。”
顏先生說：“我們損失的不是金錢，是時間和對這家網購平臺的信任。看見物品如此便宜，沒有懷疑就購買，就是因為相信他們。這些損失，不是退款可以彌補的，下次還是會有受害者出現。”
考慮更換 購物平臺
顏先生表示，一家人常用這家網購平臺購物，主要是因為送貨服務好，若需退換貨物，有送貨員親自到家收貨。
“妻子每月至少花200新元從這家網購平臺網購，家中70%的物品都是通過這家網購平臺購買的，包括衣服、藥品、美容產品等。明年1月，我將到臺灣旅行，所以才決定一口氣與妻子訂購4個行李箱。”
顏太太透露，兩個月前她也買了價值23新元的美容產品，容量約200毫升，但實物卻只是不足5毫升的樣本。接連出現類似事故，讓人失去信任，並開始考慮下次使用別的購物平臺。
違例商家被罰款 購物平臺全額退款
相關網購平臺昨日回覆顏先生稱，調查顯示有關賣家的商品名字具誤導性，違反了條例，目前已被罰款處理，顏先生會在10個工作日內獲得全額退款。
回覆中提到：“我們對您（顏先生）造成的不便深感歉意，也對此事感到非常遺憾。我們已嚴肅看待您的回饋，也會在日後避免重蹈覆轍。”
目前，這家網購平臺上已搜查不到相關的行李箱賣家。
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