報道、攝影/鍾柔潔
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(東甲18日訊)你知道嗎,東甲往返砂益的免費巴士已經投入運作逾1個月,提供民眾免費、乾淨及安全的公共交通服務。
這項由柔州政府推動的柔州和諧巴士(Bas Muafakat Johor)計劃,開放讓所有大馬公民享用,每日提供6趟免費服務,分別是上午7時30分、9時30分、11時30分、下午1時30分、3時及5時。
巴士是從東甲巴士站前往砂益,在砂益添油站前U轉後,返回東甲巴士站;民眾只需提早在沿途的候車亭等候,並以身份證“掃描”上車即可。
據觀察,巴士內部設計舒適、寬敞,且整潔乾淨,而除了基本該有的按鈴與扶手,也張貼著公共交通委員會(SPAD)熱線號碼,讓乘客隨時聯繫及反映問題。
與此同時,巴士安置多個監控鏡頭,攝錄巴士內外的情況,讓乘客安全受到保障。
巴士司機羅斯蘭(53歲)受訪時指出,監控鏡頭將鏈接柔州公共交通機構總部,由機構職員監督,一旦發生狀況,就能調閱追查。
他表示,免費巴士投入服務已有一段時間,但乘客人數仍有待提升,或許是許多人仍不知道這項服務,所以儘管可同時容納30名乘客,卻還是難免會出現“空車”情況。
“目前巴士乘客以學生居多,特別是東甲工業培訓機構(ILP)及大學預科班的學生,而人數較多的時段是平日的中午,以及星期五和星期六。”
他認為,雖然東甲與砂益的距離僅約10公里,普通巴士的收費也算不高,但對於學生而言,則是能省則省。
雖然乘搭免費巴士必須掃描身份證,但如果民眾忘了帶身份證,羅斯蘭還是會網開一面,讓對方上車;至於外籍人士,他則會提醒對方或詢問對方有沒有馬來西亞身份證。
羅斯蘭表示,免費巴士服務是好的計劃,可以幫助有需要的人民解決交通問題及減輕經濟負擔。
“我記得計劃開始初期,有學生在候車廳等候,我停下巴士讓對方上車,他當時以為是收費巴士,得知是免費服務後,他顯得很開心,之後就成為了常客。”
他希望民眾與學生善用免費巴士服務,往返東甲與砂益或途中的目的地。“如果乘客多,我也會特別開心及‘來勁’,不至於全程都只有自己一人。”
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