付3000多新元訂金裝冷氣 女子訴：對方頻失約沒安裝

聽聞還有其他苦主遇到類似事件，她呼籲大家要更加謹慎。

“事情過了1年，雖然已經釋懷，但當初帶給我的傷害是物質與精神方面的，我不想其他人也遭殃。”

當初推薦安裝員給陳小姐的室內設計師魏先生（28歲）受訪時則說，已經和涉事安裝員合作3年，去年突然接獲兩則關於他的舉報，便立刻終止合作。

“他一直做得很好，事發前幾個月還有回頭客找他安裝冷氣，不知道為什麼突然變成這個樣子。我問他原因，他只說非常忙碌，來不及安裝。”

消協：已接獲8起    針對該冷氣機公司投訴

新加坡消費者協會主席楊益財受詢時披露，今年截至10月，已接獲8起針對上述冷氣機公司的投訴。

他說，投訴的消費者通常是採用該冷氣機公司的服務，包括供應和上門安裝冷氣機，但完成付款後，安裝冷氣機的預約卻由於各種原因一再延遲，顧客隨後要求退款不果。

“我們已代表3位顧客，致函該公司尋求解決方案與退款。”

獲悉女郎索賠    還傳簡訊“關心”

獲悉女郎索賠，安裝員還兩次聯絡她，女郎感覺被挑釁。

陳小姐8月告知安裝員，已經向冷氣機公司索取賠償，安裝員僅表示“收到，謝謝”，之後甚至主動聯絡她，問她案情進展如何、是否已經拿回錢。

“我不知道他出於什麼目的，發這種簡訊來‘關心’我，語氣好像我的好朋友一樣，讓我很生氣。”

由於一看見安裝員的簡訊就生氣，陳小姐家人還警告對方，若不打算還錢，就不要再騷擾他們。