(新加坡12日讯)女童搭乘巴士时手臂被车门夹到,车上乘客见状赶紧叫车长开门,没想到车长不但没有为此道歉,反而朝乘客们大爆粗口,吓坏女童。巴士业者易塔通表示,涉事巴士车长已被停职,等待全面调查。
女童母亲本月7日在COMPLAINT SINGAPORE的脸书群组发布贴文指出,她的11岁女儿当天傍晚6点10分搭乘由易塔通运营的106号巴士,从克明小学前往武吉巴督巴士转换站时,手臂被巴士车门夹到。
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其他巴士乘客看到后,大喊要求车长赶紧打开车门,但没想到车长开门后没有一句道歉,反而大声嚷嚷,还朝乘客们爆粗口。
“当女儿在巴士转换站与我会合时,她饱受创伤,明显受到了惊吓,我心都碎了。”
女童母亲说,她当时很想当面质问涉事的巴士车长,但女儿恳求她不要那么做,说巴士车长“很凶,他会杀了我”。
女童母亲指出,一名好心乘客为了确保她的女儿的安全,在她不知情的情况下跟在了她的身后。
“她向我讲述了来龙去脉,并建议我可能需要观察(女儿的)伤势。”
女童母亲表示,女儿不仅手臂留下轻微擦伤和瘀伤,事发后的几个小时还是心有余悸。
“我对车长的这种行为感到震惊,我很确信他的行为准则中,不包括‘用粗俗语言斥责乘客’。”
《8视界新闻网》已经尝试联系女童母亲了解情况。
针对这起事件,易塔通答复《8视界新闻网》询问时透露,涉事巴士车长已经被停职,正在等待全面调查。
发言人说,车长的情绪爆发、缺乏同情心,并且对手臂被车门夹住的乘客的漠视完全不可被接受,因此也将受到纪律处分。
发言人也说,公司已经向受影响乘客的母亲致以歉意。
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