(新加坡27日訊)售賣動漫卡牌交不出貨又不退款,獅城商家被指騙走60餘人近19萬元(新幣,下同),受害人數據悉還不止這個數目。
3名買家透過債務重組義務組織——亞杜蘭生命輔導中心(Adullam Life Counselling),向《8視界新聞網》分享個人的不幸經歷。
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通過受訪者瞭解,這名商家曾在多個地點設立實體店,包括駁船碼頭(Boat Quay) 、珍珠山臺(Pearl’s Hill Terrace)等,但只要一經消費者投訴,商家便會搬離並尋找下一個地點。
根據受訪者透露,該名商家近期在WhatsApp群組發出通知,公司將由新團隊接管並進行品牌重塑。在這之後,公司將不再舉辦活動,並將轉向通過電商和他們自己的平臺供應卡牌。
中間人承擔12萬新元虧損
34歲的謝先生是收藏家,也是從事買賣的中間人,在他底下受影響的顧客超過60人。事件發生後,他除了得退款給買家,還得低價將自己的收藏轉賣或送給顧客。
他透露,自己是損失最高的受害者,個人損失達12萬元,包括來自顧客的6萬元訂金,和自己對寶可夢精靈卡牌的6萬元投資。
目前,他已籌得3萬元退還給顧客,但仍有一半的顧客等著退款,而自己的收藏也因此歸零。
預訂時必須全額付清
據他介紹,卡牌每個月都會推出一到兩個新的款式。客戶需要在一到兩個月前預訂,但與其他商家不同的是,這名商家會要求預定者先付全款,否則可能拿不到貨。
由於需要一次過還錢,因此客戶們的損失更大。
商家疑已沒有獅城供貨執照
謝先生說,獅城的動漫卡牌供應主要來自我國和日本,據他所知,對方似乎已經失去向獅城代理商購買的執照,但他卻繼續跟買家收款。
他說,他已經在8月27日到警局報案,目前仍積極跟進進展,但警方尚未向他透露進一步消息。
警方向《8視界新聞網》證實接獲報案,案件正在調查中。
另一名收藏家周先生一共花費2萬元向上述謝先生,預訂30箱海賊王第五系列卡牌遊戲,直到8月26日卡牌推介當天沒收到貨,才察覺事情不對。
他說,當謝先生向對方要求退款的時候,對方僅表示無法退款,也沒辦法供貨。
32歲的他曾上過網上購買卡牌的當,因此相信向實體店購買將更安全,沒想到,這次又碰到同樣的事。
商家:款項太大銀行無法處理退款
另一名收藏家、34歲的佘健領則已經將事件帶到法院,他也是首位提告這名商家的消費者。
以投資為目的的他,以收集寶可夢精靈卡牌為主。今年3月20日,他向這名商家訂購卡牌,結果到了取貨當天,對方同樣以“不能出貨和退款”的說辭回應,導致他損失4萬2000元。
他表示,對方甚至傳給他運輸和追蹤貨物的假文件,還一度答應在5月1日退款,但最終卻以“款項太大筆、銀行無法處理”等為藉口,讓他覺得非常可笑。
在那之後,他到警局備案,並找來律師提出訴訟。但據他所述,即便後來他勝訴了,但至今仍收不到錢。
“時至今日,我採取了各種法律行動,但對方都可以無視,導致我到現在一分錢都沒拿回,我下一步便是申請對方破產。”
便宜賣以賺取信任
他指出,對方很聰明,懂得賣便宜10%賺取信任,直到大筆款項進來時,他就開始行使詐騙。
“我很後悔一開始不站出來揭發這件事情,導致之後有更多人被騙,不少人因為律師費昂貴,因此沒辦法爭取自身權益拿回錢。”
他透露,在等待對方出貨期間,自己承受很大的心理壓力。即便現在他已經向前看,但“騙人卻不需要承擔任何後果”的情況讓他覺得很不公平。
商家:案件進入司法程序無法回應
《8視界新聞網》記者試圖聯繫這名被指涉事的商家,但對方以案件進入司法程序為由,拒絕回應詢問。
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