(新加坡21日訊)婦女臉書刷到訂購多層食格(Tingkat)的廣告,被誘導下載惡意軟件,銀行戶頭的錢被轉走,信用卡被刷爆,損失近4萬新元。
鄭女士(48歲,主管)申訴,7月4日在臉書上見到一家提供外送Tingkat服務的“肥仔文Fat Boon”廣告,便聯絡對方。
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“我是想幫我跟妹妹訂晚餐,這家店剛好可以訂一個星期的晚餐,每餐3菜1湯,總共大概78新元。我覺得不錯就跟他們聯絡,對方隨後讓我先下載應用程式,才能下單。”
7月23日,她按照指示下載了應用程式,卻一直出現故障,導致她無法付款完成交易。
“我還問對方有什麼其他付款方式,現在回想,騙子應該只想讓我下載惡意軟件,然後侵入我的銀行賬戶。”
鄭女士原本未太在意,但兩天後卻收到銀行的電話,指她在23日有些許未經授權的交易。銀行也向她詢問是否下載了任何應用程式,並建議她報警。
鄭女士隨後在25日報警,並請銀行凍結自己的賬戶。
由於不敢打開手機上的銀行軟件查看賬戶金額,她向銀行申請實體賬單,並在幾天後發現銀行存款在事發當天被轉走了2萬3285新元,而信用卡也被盜刷1萬6591新元,總共損失了3萬9876新元。
鄭女士在疫情期間學會了網上轉賬,確實非常方便,也網購了好幾次,但沒想到這次會被騙。
“我希望通過我的經歷,讓大家保持警惕,不要隨便下載任何應用程式。”
警方受詢時證實接到報案,案件在調查中。
銀行免除1.6萬新元卡債
銀行出於善意,免除1萬6000多新元的卡債。
鄭女士通知銀行自己受騙後,銀行出於善意,願意免除她的信用卡卡債。
“但是其餘的2萬3285新元應該是拿不回來了。”
鄭女士說,發現受騙後,她便停掉所有應用程式。
“我凍結了Singpass賬戶與銀行賬戶,再也不會網購了。”
雖然自己的手機已經在警方的協助下刪除惡意軟件並重啟,但她還是擔心,因此準備更換手機。
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