(新加坡17日讯)迫不及待穿上新买的凉鞋,脚却起严重水泡,并受感染导致发炎,新加坡一名女子拍下视频发布到社交媒体对鞋子品牌商表达不满。
这名女事主施凤萱(译音)向网媒《慈母舰》申诉,她于8月8日在商场看上一双新加坡品牌Charles & Keith的厚底凉鞋,她很喜欢鞋子的设计,试穿之后也觉得“合脚”,就以70新元买下鞋子。
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她说,隔天穿上新鞋一小时后,她就觉得脚不舒服,随后发现脚被割伤和冒水泡,本以为只是一般的新鞋磨脚,没想到接下来几天,她脚痛的情况每天都在加剧,脚也开始发炎和红肿。
她怀疑感染是由鞋子的材料或过敏反应引起,在8月11日去看医生时,医生诊断她的脚受到感染,并配了抗生素给她,以防感染范围扩散。
她过后将脚伤情况拍成视频,于8月13日发布到TikTok时自嘲地写道:“我的伤口一天比一天严重,从小割痕变成了‘猪脚’。”
@xuanzxuan Charles & Keith is very well known local Singapore brand. Never though I expect I could gotten infection from wearing their in-house brand shoe product. “Shoe-Bite” is very common for every new pair of shoes unfortunately NOT as worst as my ankle condition now. My wounds get worsen day by day from a tiny cut become a pig trotter NOW! Some people say maybe is the material not good or maybe allergic? 🤔 Because of NEW shoes that I bought and now I have to take antibiotic to prevent it continue swollen and pain these got me. @CHARLES & KEITH #singapore #imm
此外,她申诉自己的日常生活受到影响,包括不能去超市采购、不能如常每个星期都去健身房锻炼。
她也向鞋子品牌商反映遭遇。据她指出,品牌商同意让她回原店退回鞋子,但没对她的医药费做出赔偿,令她失望不已。还在养伤的她,也担心脚上伤口痊愈后会留下疤痕。
“Charles & Keith是著名的新加坡品牌,没想到我会穿他们的鞋子穿到受感染。”
看到施凤萱的视频后,许多网民留言祝福她快点好起来,并有网民表示可以感同身受,因为自己也曾在穿了同个品牌的新鞋后遇到类似的情况。
Charles & Keith发言人在回应询问时,对事件的发生表示遗憾,同时对受伤的顾客送上早日康复的祝福。
“我们很重视品质管控,希望这名顾客可以直接联系我们,这样我们可以更清楚了解她的情况。”
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