2150新元名牌褲送乾洗不見 洗衣店僅賠78新元
（新加坡6日訊）一名男子將價值2150新元的奢侈品牌褲子送去幹洗，豈料褲子竟被弄不見，而洗衣店僅獻議賠償78新元。
化名尚恩的事主向新加坡網媒《慈母艦》講述這段糟糕的送洗經歷，並指洗衣店開始時不僅還錯褲子，還一度辯解沒收到他的褲子。
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據他透露，事件始於妻子將他的兩件衣物，一件是外套，一件是古馳（Gucci）品牌的褲子，交給一家提供外送服務的洗衣店乾洗。
他說，妻子原本安排洗衣店於7月10日晚上7時至9時上門取衣，但洗衣店工人來不及，並打電話給她，問是否可把衣服留在家門口。
“妻子答應了對方，後來對方是在晚上11時來拿衣服。”
他接著指出，按照約定，洗衣店在7月13日將洗好的衣服送回，但被送回的衣服只有外套是對的，黑色褲子則不是他們原本送洗的古馳褲子。
尚恩說，他與妻子發現錯誤後，在隔天聯絡洗衣店的客服，但客服竟把責任推給妻子，堅稱她並沒有把褲子交給洗衣店，要求他們在家找找。
還好他們安裝的門鈴有錄像功能，後來他們將拍攝到的工人檢查並取走衣服視頻發給洗衣店，洗衣店才確認的確是他們的工人取走了衣服，其中包括那件古馳褲子。
他說，洗衣店表示將會進行全面調查，但卻無法給出確切的時間；到了7月17日，他們決定報警。
尚恩指出，他們一直聯繫洗衣店的客服，但對方無法回答褲子的下落，而他在7月18日致電查詢調查結果時，被告知當晚負責上門取走衣服的工人，隨後還去了兩個地點取衣才回到洗衣店。
對於洗衣店指工人可能搞錯，把褲子送去了其他地址，他不解為何洗衣店在超過80袋送洗衣物中只弄錯他的褲子，而且就只有褲子被搞錯，外套則沒有問題。
他說，針對賠償，客服回覆他，根據洗衣店的條例，遺失的衣服可獲等同送洗費用10倍的賠償。換言之，他只會獲得78新元的賠償。
尚恩透露，洗衣店在7月20日再聯繫妻子時，稱調查還在進行中，後來洗衣店在7月31日確認賠償數額，並指可能需要一兩個月處理賠款，因此他至今還未收到賠款。
他說，目前警方在調查這起案件，據他所知，這家洗衣店還有其他客人跟他一樣面對相同的問題。
《慈母艦》已聯繫有關的洗衣店，惟暫未取得任何回覆。
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