2150新元名牌裤送干洗不见 洗衣店仅赔78新元
（新加坡6日讯）一名男子将价值2150新元的奢侈品牌裤子送去干洗，岂料裤子竟被弄不见，而洗衣店仅献议赔偿78新元。
化名尚恩的事主向新加坡网媒《慈母舰》讲述这段糟糕的送洗经历，并指洗衣店开始时不仅还错裤子，还一度辩解没收到他的裤子。
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据他透露，事件始于妻子将他的两件衣物，一件是外套，一件是古驰（Gucci）品牌的裤子，交给一家提供外送服务的洗衣店干洗。
他说，妻子原本安排洗衣店于7月10日晚上7时至9时上门取衣，但洗衣店工人来不及，并打电话给她，问是否可把衣服留在家门口。
“妻子答应了对方，后来对方是在晚上11时来拿衣服。”
他接着指出，按照约定，洗衣店在7月13日将洗好的衣服送回，但被送回的衣服只有外套是对的，黑色裤子则不是他们原本送洗的古驰裤子。
尚恩说，他与妻子发现错误后，在隔天联络洗衣店的客服，但客服竟把责任推给妻子，坚称她并没有把裤子交给洗衣店，要求他们在家找找。
还好他们安装的门铃有录像功能，后来他们将拍摄到的工人检查并取走衣服视频发给洗衣店，洗衣店才确认的确是他们的工人取走了衣服，其中包括那件古驰裤子。
他说，洗衣店表示将会进行全面调查，但却无法给出确切的时间；到了7月17日，他们决定报警。
尚恩指出，他们一直联系洗衣店的客服，但对方无法回答裤子的下落，而他在7月18日致电查询调查结果时，被告知当晚负责上门取走衣服的工人，随后还去了两个地点取衣才回到洗衣店。
对于洗衣店指工人可能搞错，把裤子送去了其他地址，他不解为何洗衣店在超过80袋送洗衣物中只弄错他的裤子，而且就只有裤子被搞错，外套则没有问题。
他说，针对赔偿，客服回复他，根据洗衣店的条例，遗失的衣服可获等同送洗费用10倍的赔偿。换言之，他只会获得78新元的赔偿。
尚恩透露，洗衣店在7月20日再联系妻子时，称调查还在进行中，后来洗衣店在7月31日确认赔偿数额，并指可能需要一两个月处理赔款，因此他至今还未收到赔款。
他说，目前警方在调查这起案件，据他所知，这家洗衣店还有其他客人跟他一样面对相同的问题。
《慈母舰》已联系有关的洗衣店，惟暂未取得任何回复。
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