(新加坡27日訊)婦女申訴在一家髮廊染髮遭燙傷頭皮,還被人笑說:“髮型猶如被狗啃咬”,導致自己夜不能寐。髮廊回應說,已讓對方回來檢查情況。
事主林霖玲(44歲,銷售)受訪時說,本月19日,她與朋友一同到獅城大廈的一家髮廊剪髮,她還如往常一樣,燙染頭髮。
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“我當時挑了一張想要的髮型照片,請理髮師幫我剪,並要求理髮師加快燙染,好讓我跟朋友可以同步完成,再一起離開。”
豈料,理髮師不僅毀了髮型,林霖玲回家後,還發現頭皮多處發紅疼痛。
“我請同事檢查,發現頭皮上有不少燙傷的痕跡。我不時感覺到頭皮會抽痛,甚至晚上還會痛醒,梳髮時也會因觸碰到傷口,痛得跳起來。”
林霖玲也指出,不少人笑說她的髮型“猶如被狗啃”,令她十分難過。
“頭皮還能恢復,頭髮則需要很久才能變長,然後才能再剪。我前幾天看著我的髮型,還不由自主地哭泣。”
對此,涉事發廊應詢時表示,髮廊一直都在與顧客溝通,之前也已經與顧客達成一致,請對方擇日到髮廊查看情況,並沒有不願意負責。
“我們不能只聽顧客一面之詞,需要先查看情況如何,才能決定怎麼做。”
購買千元配套
林霖玲透露,當時被髮廊的“買千元送兩百元”配套吸引,因此購買了千元(新幣)配套。
“我之前已經使用了兩次,體驗一直不錯,不料這次竟遭遇此事。如今,我希望能夠得到髮廊的合理賠償。”
到其他髮廊“修復”
林霖玲透露,由於自己痛得受不了,已經在24日到了另一家髮廊“修復”頭髮。
“理髮師告訴我,我的頭皮上有不少傷口,懷疑是染髮藥劑灼傷了頭皮,如果不妥善處理或許會導致毛囊壞死,日後可能會脫髮。”
林霖玲說,她為此花費上百新元修復護理,之後也被告知要完全修復,至少要再花700新元進行完整的護理。
“經過護理後,我的頭皮狀況已經有所好轉,髮質也柔順許多,不再像之前那麼醜陋。”
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