榴槤店主：送貨員取400新元貓山王未送貨 Lalamove：純屬誤會賠償200新元

Lalamove：不會透露送貨員聯繫方式

顏慶昇告訴記者，Lalamove客服於7月13日找到涉事送貨員調查原委。根據Lalamove的電郵，送貨員未完成送貨是因為在半路才收到延遲的取消消息，突然無法從應用程式看到收貨地址，於是把榴槤帶回家保管。由於榴槤放置太久，已不宜食用，送貨員於是在Lalamove的建議下把榴槤丟掉。

對於這個說法，顏慶昇疑惑道：“我們的榴槤盒子上都有額外粘收貨地址，車上也不會沒有導航儀吧？”

Lalamove也表示會提供200新元賠償，同時會把這次事件的經過記錄在案，作為培訓員工的教材。本來不打算接受平臺賠償的顏慶昇說，“為什麼要平臺來承擔這200新元賠償？應該找出涉事送貨員，由他來承擔。”

由於Lalamove拒絕透露送貨員的聯繫方式，顏慶昇只好接受這僅約丟失榴槤金額一半的賠償金。

Lalamove在回覆《聯合早報》詢問時稱，平臺一直在和兩人積極溝通，這次的事件純屬誤會。

榴槤疑被拿走情況    兩個月前曾發生過

顏慶昇受訪時說，這已不是他第一次被Lalamove送貨員拿走榴槤。今年5月，他也曾通過Lalamove送出10盒昔加末貓山王榴槤，顧客後來反饋榴槤量不足，他進一步瞭解後才知其中2盒榴槤應是在運輸途中被抽走。

在那以後，他便用塑料紮帶打包榴槤，並清楚標明榴槤盒數供顧客簽收，沒想到現在8盒一起被拿走。

“雖然已經發生兩次，但我還是心太軟，最後還是沒有報警，只希望類似事情不會再發生。”