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狮城二三事

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发布: 3:47pm 20/05/2023

母亲节

网购蛋糕

母亲节

网购蛋糕

百人稱網購母親節蛋糕 付款後沒收到貨

柔:狮城二三事:百人称网购母亲节蛋糕 付款后没收到货
蛋糕店網頁有上百名其他苦主留言,都指沒收到蛋糕。(新明日報提供)

(新加坡20日訊)女子為慶祝母親節,網購蛋糕付款後卻收不到蛋糕,疑有上百名苦主遭殃。

根據《新明日報》報道,林慧敏(34歲,經理)說她在每年母親節,都會購買蛋糕與一家人相聚慶祝。

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她在本月10日在一個網購平臺上的蛋糕店鋪購買了兩個蛋糕,總共花費了37元8角(新幣)。

兩個蛋糕本應該在上週六(13日)早上10時到12時送到,但林慧敏等了一整天,蛋糕都沒到。

“當天下午我上網查了店鋪的評價,發現有好多其他顧客也留言說他們的蛋糕沒送到。那時我就覺得不對勁。”

柔:狮城二三事:百人称网购母亲节蛋糕 付款后没收到货
蛋糕店網頁有上百名其他苦主留言,都指沒收到蛋糕。(新明日報提供)

林慧敏稱,約20名親戚要一起慶祝母親節,由於蛋糕未送到,導致今年他們沒有蛋糕吃,感到非常遺憾。

記者發現,該店鋪網頁有上百名其他苦主留言,幾乎都是付了錢但蛋糕未送到。賣家針對一些留言道歉,稱這是他們首次舉行大型促銷活動,由於訂單太多,賣家已在盡力回覆顧客。

店家也說,對於那些未完成的訂單,可以通過網購平臺的應用軟件來取消訂單。

林慧敏說,她已經申請退款,但是依然感到十分難過。

“就算無法按時送到,商家也應該跟顧客說一聲。今年的母親節被他們毀了。”

 

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