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狮城二三事

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发布: 3:47pm 20/05/2023

母亲节

网购蛋糕

母亲节

网购蛋糕

百人称网购母亲节蛋糕 付款后没收到货

柔:狮城二三事:百人称网购母亲节蛋糕 付款后没收到货
蛋糕店网页有上百名其他苦主留言,都指没收到蛋糕。(新明日报提供)

(新加坡20日讯)女子为庆祝付款后却收不到蛋糕,疑有上百名苦主遭殃。

根据《新明日报》报道,林慧敏(34岁,经理)说她在每年母亲节,都会购买蛋糕与一家人相聚庆祝。

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她在本月10日在一个网购平台上的蛋糕店铺购买了两个蛋糕,总共花费了37元8角(新币)。

两个蛋糕本应该在上周六(13日)早上10时到12时送到,但林慧敏等了一整天,蛋糕都没到。

“当天下午我上网查了店铺的评价,发现有好多其他顾客也留言说他们的蛋糕没送到。那时我就觉得不对劲。”

柔:狮城二三事:百人称网购母亲节蛋糕 付款后没收到货
蛋糕店网页有上百名其他苦主留言,都指没收到蛋糕。(新明日报提供)

林慧敏称,约20名亲戚要一起庆祝母亲节,由于蛋糕未送到,导致今年他们没有蛋糕吃,感到非常遗憾。

记者发现,该店铺网页有上百名其他苦主留言,几乎都是付了钱但蛋糕未送到。卖家针对一些留言道歉,称这是他们首次举行大型促销活动,由于订单太多,卖家已在尽力回复顾客。

店家也说,对于那些未完成的订单,可以通过网购平台的应用软件来取消订单。

林慧敏说,她已经申请退款,但是依然感到十分难过。

“就算无法按时送到,商家也应该跟顾客说一声。今年的母亲节被他们毁了。”

 

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